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多选题
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（ ）途径解决。
A
与经营者协商和解
B
请求消费者协会调解
C
向有关行政部门申诉
D
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E
向人民法院提起诉讼
参考答案
参考解析
解析：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。
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