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填空题
服务质量差错的内部处理包括通报批评和（）两种形式。
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考题
多选题根据以下材料，回答题：
随时间变化而变化的资金价值，它是在投资及生产经营活动中必须考虑的重要因素，某铁路建设工程计划工期5年，平均每年投资5000万元，设定折现率为6%，年名义利率为r，年有效利率为i.
考虑时间因素，资金有现值和（ ）几种形式A净现值B终值C等值D年金E利息
考题
问答题某企业1994年度利润总额为116，000元，资产总额期初为1017，450元，其末数为1208，650元；该年度企业实收资本为750，000元；年度销售收入为396，000元，年度销售成本为250，000元，销售费用6，5000元，销售税金及附加6，600元，管理费用8，000元，财务费用8，900元；年度所有者权益年初数793，365元，年末数为814，050元。资本金利润率
考题
判断题在发放了股票股利后，股东所持股份增加，因而，每位股东所持股票的市场价值总额也增加。A
对B
错
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