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判断题
《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向地方政府报告请求援助。
A

B


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考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时,停留不足()小时的不间断供电。A 1;1B 2;2C 3;3D 4;4

考题 单选题()按承诺的运到期限计算。A 快运行李B 行李C 快运包裹D 包裹

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考题 单选题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车:其他危及行车和人身安全必须()时。A 紧急停车B 延时停车C 继续行驶D 视情况而定

考题 单选题《铁路旅客运输规程》第一百二十四条规定,承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。A 一年B 180天C 90天D 30天

考题 判断题私带无票人员、行包、货物,安排越席及其他不符合乘车条件人员,按已乘(运)区间票价(运价)计算,同时收取好处费的合并计算,金额500元以上不足1500元的定为一般路风事件。A 对B 错

考题 判断题列车长必须亲自填写列车旅客密度表。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。A 做好服务B 热情服务C 一视同仁D 同等对待

考题 单选题旅客列车原则上每运行()小时应满水一次。A 1~2B 2~3C 3~4D 4~5

考题 填空题遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件,应立即()或有关部门,不办理转运。

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考题 判断题炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等,属于常规恐怖袭击手段。A 对B 错

考题 单选题()应当以方便旅客、质量优先、发挥路网整体效率和效益为原则,协调、统一组织旅游列车开行。A 车队B 车务段C 货运段D 铁路局

考题 单选题因车站客运工作人员()作业、过失造成旅客人身伤害的,车站应当承担相关责任。A 正常B 违章C 违法D 安全范围内

考题 单选题在未开发车站售票系统的客运站,车票应有几个月的储备量()A 4~6B 5~6C 4~5D 5~7

考题 单选题行李、包裹事故的立案调查和处理一般由()办理。A 发站B 事故发生站C 到站D 事故处理站

考题 多选题《铁路运输调度规则》(普速铁路部分)第七十五条规定,铁路局客运调度命令发布范围包括()。A转发总公司调度命令B接收有关铁路局的调度命令C转发有关铁路局的调度命令D传递有关铁路局的调度命令

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考题 单选题不符合()标准、卫生规定的食品禁止销售。A 产品B 食品卫生C 生产D 数量

考题 单选题《服务质量规范》规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。A 乘务人员B 首尾车厢C 软卧车D 列车办公席

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考题 单选题局标中规定列车行李员交接班时,做到()A 五不交B 八不交C 六不交

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