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多选题
招募和甄选工作通常需要的人力资源管理的基础性工具包括（ ）。
A
职位描述书
B
职位分析书
C
职位说明书
D
胜任素质模型
E
任职资格书
参考答案
参考解析
解析：
招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具来提高组织员工招募和甄选工作的有效性，包括：①职位说明书，它界定了任职者将要承担的主要工作职责以及任职者需要具备的基本任职资格条件；②胜任素质模型，它更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能（尤其是人格方面的一些重要特点）。
招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具来提高组织员工招募和甄选工作的有效性，包括：①职位说明书，它界定了任职者将要承担的主要工作职责以及任职者需要具备的基本任职资格条件；②胜任素质模型，它更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能（尤其是人格方面的一些重要特点）。
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考题
单选题下列关于团队奖励计划的说法中，错误的是（ ）。A
团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力B
团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职C
团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和繁琐D
团队奖励计划容易催生“搭便车现象”
考题
单选题某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，它需要尽可能的说服被栽人员.使他们不至于与公司对抗，但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
说服者本人对兑服效果存在着影响，以下陈述中错误的是（ ）。A
人力资源部长最好是一个值得他信任的人B
在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办C
人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D
人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些
考题
单选题当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（）因素对企业招聘活动的影响A
国家的法律法规B
竞争对手C
企业政策D
外部劳动力市场
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多选题用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。当出现下列()情形时，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。A用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年的B工作季节性强C工作岗位职业危害较大D劳动者在该用人单位连续工作满10年的E连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同法》第39条和第40条第1项、第2项规定的情形，续订劳动合同的
考题
单选题下列关于作业疲劳的说法中，错误的是（）A
作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳B
在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的C
生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素D
个体的情绪、动之、兴趣等都会对疲劳发生作用和影响
考题
单选题下列关于人格的说法中，正确的是（ ）。A
一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B
人格是不稳定的，随时都会改变C
人格在很大程度上受遗传影响D
精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格
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不定项题关于团体规范的说法，正确的有（ ）。A团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B非正式规范的影响范围小于正式规范C团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用
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多选题关于同质性团体和异质性团体的说法，错误的是（ ）。[2012年真题]A同质性团体成员有更多的相似性B同质性团体有更高的决策质量C同质性团体有利于促进团体变革D异质性团体较少发生冲突E异质性团体可以产生更高水平的绩效
考题
单选题下列不属于个人奖励计划的是()。A
收益分享计划B
管理激励计划C
行为鼓励计划D
佣金制
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