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多选题
超级柜台离行上门服务包括为()上门服务,流动服务车、三农服务点、各类专项现场营销活动等。
A
来行个人客户
B
小企业
C
优质集团客户
D
老弱病残等特殊不能来行客户
参考答案
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解析:
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考题
现金业务上门服务必须坚持的原则?()A、坚持上门服务双人办理B、坚持记账柜员与现金清点柜员分离C、坚持上门服务人员和记账人员分离D、坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度E、现金业务上门服务结束后,须及时将现金业务上门服务证件、上门服务登记簿、POS机等移交专人入库(箱)保管。
考题
下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
考题
单选题超级柜台离行上门服务,业务现场应至少有()在场。业务经办员须佩戴中国农业银行统一配发带照片的工号牌,并携带载有本人姓名、所属银行等相关信息的名片。A
一人B
两人C
三人D
多人
考题
多选题开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备不应带回()保管。A营业网点B一级支行C二级分行D一级分行
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