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问答题
论述服务业绩的评价指标的内容。
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考题
教学评价的内容指对对教学目标的评价、()对教学课件的评价、对学生的评价、对教师的评价、对学习方法与服务方法的评价。
A.对教学活动组织的评价B.对教学课件的评价C.对学生的评价D.对教学理论的评价
考题
下列关于利润中心业绩评价指标的说法中，错误的是（ ）。
A、以边际贡献作为业绩评价依据不够全面
B、以可控边际贡献作为评价部门经理业绩的依据可能是最好的选择
C、以部门营业利润作为评价部门经理业绩的业绩评价依据可能是最好的选择
D、以部门营业利润作为评价部门经理业绩的依据通常是不合适的
考题
下列对业绩评估描述错误的一项是（ ）。A.业绩归因是确定投资组合成本的来源
B.业绩度量是指对投资组合收益率、风险等各类业绩指标的计算
C.对投资管理能力的评价包括三部分:业绩度量、业绩归因和绩效评估
D.绩效评估则通过将投资组合的表现与业绩基准或同类投资组合进行对比，做出评价
考题
教学评价的内容指对对教学目标的评价、（）对教学课件的评价、对学生的评价、对教师的评价、对学习方法与服务方法的评价。A、对教学活动组织的评价B、对教学课件的评价C、对学生的评价D、对教学理论的评价
考题
单选题业绩评价的首要步骤是（）。A
确定各项指标的标准值B
计算各指标相对指数C
确定各项指标的权数D
选择业绩评价标准
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