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判断题
影响和制约旅行社的外部因素包括行业环境因素和微观环境因素。
A
对
B
错
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考题
组织的环境只有存在于组织外部,并影响组织管理活动和绩效的各种因素和力量,它既包括政治、经济、社会、文化、()等宏观环境因素,又称一般环境;也包括顾客、竞争者、供应商、()等中观、微观具体环境。
考题
判断题影响和制约设立旅行社的外部因素有宏观环境因素和营用产所因素。A
对B
错
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