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多选题
在改进现有产品（服务）的市场营销方面应重点做好（　　）。
A

增强信誉

B

改进产品或服务

C

开发特有的产品或服务

D

增强顾客忠诚度

E

扩大市场份额

参考答案

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考题 多选题以下费用中属于内部故障成本的有（　　）。[2007年真题]A质量体系审核的纠正措施费B产品重新筛选的试验费C停工损失费D顾客投诉的纠正措施费E产品报废损失费
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