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单选题
旅客伤案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
A
3
B
5
C
8
D
10
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
单选题旅客的基本义务之一为：（）。A
要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全B
支付运输费用C
对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿D
对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
考题
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组织有序B
组织合理C
正常作业D
组织不当
考题
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不收B
收C
加收5%D
加收10%
考题
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1B
2C
3D
4
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。A
对B
错
考题
单选题空调失效超过（）min不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。A
10B
20C
30D
40
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求，做好不吸烟宣传，对车厢内吸烟旅客及时进行（）A
劝阻B
批评C
制止D
劝说
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