考题
单选题《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：（）认定属于列车责任的。A
无理由B
有理由C
模糊D
无法
考题
判断题发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或边境通行证。（）A
对B
错
考题
单选题（）的有效期按乘车里程计算。A
客票B
加快票C
卧铺票D
空调票
考题
单选题《合同法》第六条，当事人行使权利、履行义务应当遵循（）原则。A
诚实信用B
民族信仰C
公开透明D
诚实友善
考题
单选题《铁路消防管理办法》规定，旅客列车应建立防火组织，实行（）防火责任制，严格火源、电源管理，落实防火措施。A
岗位B
工种C
车厢D
三乘
考题
判断题由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害，承运人不承担责任。（部竞赛题《客规》）A
对B
错
考题
单选题动车组软卧票价可按公布票价打折，但打折后不得低于相同运价里程（）票价。A
新空软卧B
新空软座C
新空高级软卧D
新空软卧折一
考题
单选题（）是广西桂林山水风景中的“四色”。A
山青、水秀、奇花、异树B
山青、水秀、竹翠、石美C
山青、水秀、洞奇、石美D
山青、水秀、奇峰、异石
考题
单选题“三严三实”中的“三实”是指谋事要实、创业要实、（）A
工作要实B
做事要实C
说话要实D
做人要实
考题
判断题《铁路旅客运输规程》第三十五条规定，旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。A
对B
错
考题
单选题车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）A
发站和折返站站名B
发站站名C
发站和到站的站名
考题
单选题高原铁路应采用（）、少维修、远程监控的运输设备。A
可靠B
不可靠C
低可靠D
高可靠
考题
单选题《空调列车服务质量规范》中规定：列车站停期间，卧车端门按照值乘范围（）相应车厢端门。A
加锁B
锁闭C
关闭D
加栓
考题
判断题客票票价包括硬座、软座票价。（部竞赛题）A
对B
错
考题
单选题旅客购买卧铺票必须有（），乘坐快车时还应有加快票。A
乘车票据B
软座或硬座客票C
软座客票D
硬座客票
考题
判断题《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。A
对B
错
考题
判断题《铁路旅客运输规程》第八十七条规定，如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人承担责任。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输办理细则》规定，（）不属于特种乘车证。A
全国铁路免费乘车证B
中华人民共和国铁路免费乘车证C
全国铁路通用乘车证D
邮局押运人员免费乘车证
考题
问答题《铁路旅客运输规程》规定，旅客违章携带物品如何处理？
考题
单选题《铁路旅客运输规程》为方便旅客的旅行生活，限量携带不超过（）毫升的冷烫精。A
20B
50C
100D
120
考题
单选题列车发生不法分子行凶时（）应机智、勇敢、当机立断号召车内旅客共同采取果断措施同时迅速通知乘警列车长。A
乘务员B
检车员C
列车长
考题
单选题在旅游列车开行前（）日内，铁路局将开行计划再次确认后电话报铁道部客调，由铁道部客调下达开车命令。A
1至2B
3至5C
5至7D
7至9
考题
单选题线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时，应凭原票在通车（）内恢复旅行。A
5日B
8日C
10日D
15日
考题
单选题《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》第二项规定，不能携带黑火药、烟火药、引火线等（）。A
花炮制品B
鞭炮制品C
爆竹制品D
烟火制品
考题
单选题开行跨局旅游列车的，经过限制区段的，载客车辆为限制牵引辆数（）。A
减3辆B
减2辆C
减1辆D
减4辆
考题
单选题集装箱办理站因站场施工等需临时停办集装箱运输业务时，需提前（）逐级上报，由铁道部公布。A
四个月B
三个月C
二个月D
一个月
考题
多选题《普速旅客列车车门管理规定》规定，基础管理工作包括（）。A建立岗位信息互通渠道B合理确定岗位职责分工C规范站车交接确认制度D完善站车交接签认制度
