网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
多选题
“掌握验收情况,收集工程质量、功能配套”是物业管理早期介入的( )的方法和要点。
A
建设阶段
B
营销策划阶段
C
规划设计阶段
D
竣工验收阶段
参考答案
参考解析
解析:
物业服务企业参与竣工验收,主要是为了掌握验收情况,收集工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题,为物业的承接查验做准备。在参与验收时,应跟进验收过程,了解验收人员给施工或建设单位的意见、建议和验收结论。
物业服务企业参与竣工验收,主要是为了掌握验收情况,收集工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题,为物业的承接查验做准备。在参与验收时,应跟进验收过程,了解验收人员给施工或建设单位的意见、建议和验收结论。
更多 “多选题“掌握验收情况,收集工程质量、功能配套”是物业管理早期介入的( )的方法和要点。A建设阶段B营销策划阶段C规划设计阶段D竣工验收阶段” 相关考题
考题
多选题物业服务企业对装饰装修申报登记的审批原则包括()。A装饰装修企业应持有相应的建筑业企业资质证书B不影响建筑物消防安全和相邻业主之间的正常使用C不影响建筑物结构和外观的整体美观,未变更建筑物共用设施设备D没有超出建筑物承重、供电等荷载E没有违章搭建和拆除墙体、梁、柱、楼板
考题
多选题物业管理区域的治安防范应注意的事项有( )。A遇到有人在公共区域聚众闹事,应立即向公安机关报告,并及时上报上级领导B管辖区域内发生坠楼等意外事故,应立即通知急救单位及公安部门、家属C如果辖区公共区域内出现可疑人员,应责令其离开,或通知公安派出所将其带走D遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶、纵火等违法犯罪活动时,应立即报警
考题
单选题对物业服务费用酬金制和包干制的财务特征中的成本费用叙述不正确的是()。A
物业服务企业固定成本比例较高B
人工成本占总成本的比例较低C
物业服务企业成本费用的可预测性较强D
人工成本占总成本的比例较高
考题
多选题物业房屋及设施设备安全管理的主要内容包括()。A强化安全教育,了解安全防护知识和安全管理规定B建立健全各类安全管理制度并严格遵守C严格遵守安全操作规程,防患于未然D物业保值的评估E提供必要的安全和防护装置装备
考题
单选题对于客户满意度问卷调查实施步骤中的了解客户期望来说,个人专访及专题小组讨论也是了解客户期望较有效的途径。下列不属于专题讨论小组有利方面的是()。A
鼓励参与者相互启发和交流B
可集思广益C
帮助发现客户兴趣所在,并可进行深入探讨D
可加快完成速度
考题
多选题下列有关装饰装修管理责任的说法,正确的是( )。A装修人装饰装修活动侵占了公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,应依法承担赔偿责任B装修人违反规定,将住宅室内装修工程委托给不具有相应资质等级企业的,由物业管理部门责令改正,并处罚款C装修人未申报登记就进行住宅室内装饰装修活动的,由物业管理部门责令改正,并处罚款D装饰装修企业自行采购或者向装修人推荐使用不符合国家标准的装饰装修材料,造成空气污染超标的,由城市环境保护主管部门责令改正,造成损失的,应依法承担赔偿责任
考题
问答题案例一 某住宅物业项目入住已两年,业主投诉该项目存在以下问题。 (1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态; (2)部分业主的屋面出现渗漏水; (3)小区周边治安环境恶劣。[2010年真题] 【问题】 1.简述处理业主投诉的一般程序。 2.结合实际工作经验,提出解决以上三个问题的措施。
考题
多选题在物业管理的操作中,物业管理单位如果能以()赢得业主和物业使用人的认同和拥戴,对引导业主正确认识物业管理,树立良好的物业管理形象等均有积极的重要作用。A优秀的服务品质B高超的管理艺术C严谨的工作作风D良好的专业素养E懒散的工作作风
考题
多选题妥善处理物业管理活动中相关主体间的关系,主要包括( )。A妥善处理与业主的关系B妥善处理与开发建设单位的关系C妥善处理与政府相关行政主管部门、街道办、居民管理委员会的关系D妥善处理与不同物业服务企业之间的关系
考题
单选题对于物业管理企业中员工薪酬管理的目标,以下叙述错误的是()。A
吸引高素质人才,稳定现有员工队伍B
努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调C
使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力D
为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础
考题
问答题案例一 某物业服务企业负责管理的某小区是已经投入使用15年的住宅区,建筑面积60万㎡,以高层建筑为主。最近一阶段业主频频反映小区内的老鼠和蚊蝇较多,特别是蚊子,建议物业服务企业采取一些措施。 【问题】 1.蚊子防治方法有哪些? 2.鼠害防治方法有哪些? 3.苍蝇的防治方法有哪些?
考题
多选题当发生高空坠物时,正确的处理措施有( )。A发生高空坠物后,有关人员要立即赶到现场,确定坠物造成的危害情况B尽快确定坠物来源C关闭出入口,劝阻住户及访客暂停出入,防止造成高空坠物事故者乘机逃跑D事后应检查,并通过多种宣传方式,使业主自觉遵守社会公德
考题
单选题招标人应当按照()确定中标人。A
招标公司评标确定的中标人B
评标委员会依法推荐的中标候选人的排序C
招标人自行推荐的中标候选人D
政府推荐的中标候选人
热门标签
最新试卷