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判断题
一般私人聚会，导游人员要婉言拒绝，如客人盛情邀请，导游应需要先请示旅行社批准。
A

对

B

错

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考题 一外国游客在离境前，请导游人员将一盒精致的巧克力交给居住在本地的亲属，此时导游人员应该（ ）。A．代为转交B．请示旅行社领导，由旅行社代为转交C．设法让游客面交D．婉言拒绝
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考题 旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。A．请示领导B．为其办理C．婉言拒绝D．断然拒绝
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考题 导游人员可以是专职导游人员，也可以是兼职导游人员，未受旅行社委派的导游人员，也可以接待客人。 ( )
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考题 游客看上一件花梨木制作的雕塑艺术品,但现场没有他需要的型号,希望导游员都助购买并托运。作为导游员,应该()。 A.婉言拒绝，建议游客亲自挑选购买B.如接受委托，应赶紧收取现金C.如接受委托，要注意手续的完备D.如游客坚持，应请示旅行社相关负责人
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考题 旅游者希望延长在中国的旅游,一般情况下导游应()。 A.请示旅行社B.婉言拒绝C.满足要求D.视情况而定
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考题 某外国旅游团领队邀请导游参加该国驻华使馆举办的活动，导游应首先请示旅行社
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考题 导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应如何赔偿？
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考题 旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会，导游员应怎样做（）A、婉言拒绝B、先请示领导C、可以参加，但要适度D、尽量回避
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考题 游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（）。A、一般应婉言谢绝B、推不掉时，应请示领导，批准后方可前往C、请旅行社领导陪同前往D、报告公安机关E、参加外国使领馆活动时注意自己的言行，回来后向领导汇报
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考题 旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游人员应（）。A、婉言拒绝B、报告旅行社，等待领导通知C、协助解决，提醒客人注意安全D、断然拒绝
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考题 旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味，观看文艺演出时，导游员应该（）A、婉言谢绝B、征求领导意见C、接受邀请，并表示感谢D、向客人解释说：“旅行社有规定，亲友不能随团活动”
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考题 游客请导游人员代为购买某商品并快递时，导游人员应（）A、尽最大所能帮助游客B、一般应婉拒C、请示旅行社领导，看是否接受委托D、如旅行社同意，则收取足够的钱款E、快递后给对方预留的手机号留言，以示所委托之事已办妥
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考题 因客观原因需要临时变更计划内容，如客人对此有异议，导游员应先（），避免矛盾激化。A、与游客协商B、先执行变更行程C、向组团社请示D、导游员自行解决
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考题 如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观，导游人员应（）。A、报告旅行社B、断然拒绝C、婉言拒绝D、让游客自行处理
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考题 在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。A、更换导游人员B、涉及旅行社的利益C、重大事故D、忘记带导游证
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考题 旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。A、婉言拒绝B、请示领导C、尽量回避D、可以参加
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考题 外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴，导游人员应（）A、婉言谢绝B、先请示领导，批准后方可前往C、尽量回避D、可以参加，但要适度
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考题 单选题旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。A 婉言拒绝B 请示领导C 尽量回避D 可以参加
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考题 单选题某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请，出席在使馆的招待会，领队邀请导游员同往，导游员应（　　）。A 可以参加B 婉言拒绝C 可以参加，但事后要汇报D 请示领导，批准后方可前往
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考题 单选题游客要求外出自费品尝风味餐，并盛情邀请导游员参加，导游员（），但不要反客为主。A 婉言拒绝B 请示领导C 明确反对D 陪同前往
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考题 单选题因客观原因需要临时变更计划内容，如客人对此有异议，导游员应先（），避免矛盾激化。A 与游客协商B 先执行变更行程C 向组团社请示D 导游员自行解决
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考题 多选题在导游服务过程中，导游人员要严格遵守请示报告制度，需向旅行社请示报告事项包括（）。A更换导游人员B涉及旅行社的利益C重大事故D忘记带导游证
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考题 单选题旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味，观看文艺演出时，导游员应该（）A 婉言谢绝B 征求领导意见C 接受邀请，并表示感谢D 向客人解释说：“旅行社有规定，亲友不能随团活动”
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考题 单选题外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴，导游人员应（　　）。A 婉言谢绝B 先请示领导，批准后方可前往C 尽量回避D 可以参加，但要适度
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考题 多选题游客盛情邀请导游员参加在外国驻华使领馆举行的活动，导游员的正确态度是（　　）。A一般应婉言谢绝B推不掉时，应请示领导，批准后方可前往C请旅行社领导陪同前往D报告公安机关E参加外国使领馆活动时注意自己的言行，回来后向领导汇报
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考题 多选题游客在离开当地时请导游代为购买旅游纪念品，导游人员的正确做法是()A一般应婉言拒绝B请示旅行社领导同意后，可垫付为游客购买C请游客写明欲购商品的具体要求，严格按客人要求采购D采购后及时办理邮寄或托运手续E将购物票据复印存底后原件及余款寄给委托人查收
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考题 单选题旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会，导游员应怎样做（）A 婉言拒绝B 先请示领导C 可以参加，但要适度D 尽量回避
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