考题
项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做()A 进行变更B 告诉顾客变更带来的影响C 拒绝变更D 想SCCB 报告
考题
在以下哪种情形中，金融机构应当重新识别客户？A.客户要求变更国籍B.客户要求变更经营范围C.客户要求变更住所D.客户要求变更银行卡卡号
考题
在（）期限内，符合《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中的退、换车要求，客户可以选择退、换车。A、三包有效期B、包修期C、自费配件质量保证期.
考题
省内携号是指客户不需要变更号码、不需要更换SIM卡即可实现省内客户归属地变更。（）
考题
因为发动机噪音问题干扰的客户，抱怨要求换车时，我们应立即采用哪种应对方法（）A、直接告诉客户，不可能换车，以降低客户期望。B、告诉客户自己并没有同意换车的权限。C、可以考虑换车，但是需要向厂家申请。D、请客户同意我们尽快进行全面检查
考题
如果客户表现出换车意愿，那么销售顾问需要获取哪些必要的置换业务信息（）A、旧车的车辆信息B、客户的曾评估经历C、客户出售旧车的心理价格预期
考题
机动车变更下列哪些项目时必须提前向车辆管理所申请并得到准许后方可变更？（）A、改变车身颜色B、更换车身C、更换车架D、更换发动机
考题
如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.A、原签约储蓄卡已销户B、理财卡升级换卡C、挂失换卡
考题
如果玻璃钢车身的汽车在事故中车身被撞一个洞，则只能更换车身。
考题
项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）A、进行变更B、告诉客户变更带来的影响C、拒绝变更D、向SCCB报告
考题
以下哪个项目属于不须事先申请，可以在变更后提交申请变更登记的？（）A、车身颜色B、更换发动机C、更换车身或者车架的D、更换车身
考题
下列哪个激动车辆情况发生变化，不须进行变更登记？（）A、车身颜色B、更换车身C、更换车架D、改变后视镜型号
考题
下列（）需要有变更登记记载。A、改变车身颜色的B、更换车身或者车架的C、营运机动车改为非营运机动车D、小型、微型载客汽车加装前后防撞装置
考题
不属于车辆管理所办理变更登记事项的是（）A、变更后的车身颜色B、变更后的发动机号码C、变动车更换车身、车架后的车辆识别代号（车架号码）D、小型、微型载客汽车加装前后防撞装置
考题
客户在办理变更卡等级时可以变更为以下哪几种卡等级？（）A、普卡B、金卡C、钻石卡D、黑钻卡
考题
客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失，如何办理挂失手续？
考题
一位外地客户丢失了信用卡和所有现金，到柜面申领挂失并请求支取卡内现金，经办人应如何处理？
考题
多选题客户在办理变更卡等级时可以变更为以下哪几种卡等级？（）A普卡B金卡C钻石卡D黑钻卡
考题
单选题近年来，公共汽车的路线有了很大的______，连我这个本地人有时都不知道在哪儿换车了。A
提高B
增加C
调整D
减少
考题
判断题如果玻璃钢车身的汽车在事故中车身被撞一个洞，则只能更换车身。A
对B
错
考题
多选题如果（）等情况时，无法重建签约关系，须填写“重要客户服务系统CTS信息变更申请表.A原签约储蓄卡已销户B理财卡升级换卡C挂失换卡
考题
多选题民生银行ETC用户换新车同时更换车牌的操作步骤包括（）A删除车牌B电子标签信息变更里修改相关信息C车牌绑定里修改联名卡的信息D重新写入导入卡后安装
考题
单选题以下哪个项目属于不须事先申请，可以在变更后提交申请变更登记的？（）A
车身颜色B
更换发动机C
更换车身或者车架的D
更换车身
考题
单选题项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？（）A
进行变更B
告诉客户变更带来的影响C
拒绝变更D
向SCCB报告
考题
问答题客户的"理财金账户"卡如果在外地遗失，如何办理挂失手续？