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单选题
（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。
A

员工能力评估

B

工作绩效评价

C

工作满意度调查

D

员工流动后果分析

参考答案

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考题 单选题（）是指记录和观察在某些工作领域内，人力资源培训员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。A 关键事件法B 行为观察法C 行为观察量表法D 行为定点量表法
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考题 多选题对福利进行监控要注意（）。A关注相关的法律法规的变化B确保企业内部所有员工的福利项目一致C福利项目的人工成本不用和工资项目挂钩D关注员工的需要和偏好，及其发生的变化E要密切关注其他企业的福利实践情况，增强企业的竞争力
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考题 多选题健康的道德人格体现了（）A自律意识B自律精神C他律意识D他律精神
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考题 判断题当员工是有能力但是无意愿做领导希望做的任务时，领导者要采用授权型来引导员工。A 对B 错
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考题 单选题劳动争议促裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地（　）汇报。A 行政部门B 主管部门C 人力资源和社会保障部门D 政府
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考题 单选题平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。A 财务B 客户C 内部流程D 学习和成长
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考题 单选题根据工作-家庭边界理论，由于工作和家庭活动通常是与别人一起实施的，那些对定义领域和边界有特别影响的范围成员可以称为（）A 边界跨越者B 边界维持者C 中心参与者D 周边参与者
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考题 单选题控制和处理突发事件的工作机构成立之后，首要的工作便是根据现有的资料和情报以及拥有或可支配的资源来制订突发事件控制和（）。A 评估计划B 周转计划C 处理计划D 协调计划
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考题 单选题因集体劳动争议导致停工、怠工的，（　）应当及时与有关方面协商解决，协商不成的，按集体劳动争议处理程序解决。A 职工代表B 工会代表C 工会D 主管部门
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考题 单选题在培训成果转化的（），只有当受训者的工作内容和环境条件与培训期间完全相同时，才能使培训成果有效迁移。A 第一个层面B 第二个层面C 第三个层面D 第四个层面
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考题 单选题心理学认为，个人严重的紧张状态是（）。A 自我评价降低B 血压升高C 工作衰竭D 工作绩效降低
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考题 多选题下列属于行为科学理论研究的是（）。A期望理论B双因素理论C成就需要理论D需要层次理论E科学管理理论
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