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单选题
对于跨境汇款批量委托中，需要上传的批量文本，可在（）中进行下载？
A
个人设定-工具下载
B
便捷服务-工具下载
C
服务记录-工具下载
D
中银e信-工具下载
参考答案
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解析：
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考题
多选题以下对“贷款查询服务”内容描述正确的是。（）A服务支持网银WEB渠道市场细分4、市场细分5单一客户和集团客户使用。B企业网银客户办理“贷款查询”服务时，客户应是我行企业贷款客户并在我行贷款系统中存有相应贷款账户信息。CWEB渠道“LR贷款服务-贷款查询”服务，包括“LR1贷款查询-贷款账户查询、LR2贷款查询-历史还款信息查询、LR3贷款查询-逾期未还款信息查询、LR4贷款查询-剩余还款信息查询”。D目前网银对接渠道支持市场细分5单一客户使用。
考题
判断题通过网银跨境汇款业务打印出的《境外汇款申请书》等同于客户在柜台填写的《境外汇款申请书》，原则上客户通过网银提交的境外汇款申请书自客户填写“汇款日期”起两个月内有效。（）A
对B
错
考题
多选题2012年以来，中国银行个人网银“理财版”与“贵宾版”优惠费率采取不同费率的服务包括（）。A国内跨行汇款（中行与他行间跨行汇款）B中行内跨省人民币实时转账（银行卡与存折间转账、存折与存折间转账、私对公转账）C中行内跨省外币实时转账D跨境汇款（电汇）
考题
单选题国内企业总部申请对其海外分支机构的账户管理、转账汇划服务的，其受理单位为（）。A
总部账户开户行或其上一级分行B
总行电子银行部C
海外分行机构账户开户行D
境内分支机构账户开户行
考题
判断题汇款人可在中国银行营业网点柜台、网上银行、手机银行、自助终端渠道办理个人汇款套餐的签约、解约、变更及查询，签约后柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助终端等多个渠道共享该服务客户可通过电子银行渠道办理汇款套餐签约，签约成功后，一次性从客户签约账户中收取套餐手续费。（）A
对B
错
考题
多选题以下对银行柜员办理客户企业网银E-TOKEN环节内容描述正确的是（）。A柜员办理E-TOKEN申请时，同一企业客户（即公司名称、证件类型、证件号相同）可以申请多个E-TOKEN，但同一序列号的E-TOKEN只能被一个用户申请。BE-TOKEN管理相关业务，包括申请、注销、挂失、解挂、解锁等只能在主签约行办理。C柜员办理E-TOKEN注销时，应查询E-TOKEN与相关应用系统是否有绑定关系，若有，应先解绑再进行注销操作。D在“E-TOKEN管理”中，可向客户提供短信认证服务的挂失、解挂、注销、解锁、查询、软令牌解挂、软令牌客户资料更新服务，其短信认证服务的厂商标识为“SMS”软令牌类型。
考题
单选题中国银行门户网站的网址为（）。A
http://www.bank_of_china.comB
http://www.bank-of-china.cnC
http://www.boc.cnD
http://www.boc.com
考题
判断题柜员在为客户办理“E-TOKEN个人客户资料变更”业务时，需验证客户本次需要更新的身份证件及E-TOKEN系统留存的原身份证件，如客户不能提供原身份证件，则应出示有权机关开具的相关证明。（）A
对B
错
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