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单选题
厅堂转介后,承接人在( )会实时收到提醒,点击后可跳转到承接界面,承接后,该转介才认定为生效。
A
行员A-手机端
B
行员A-PAD端
参考答案
参考解析
解析:
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考题
MGM总行考核口径中,转介人及被转介人是否开通风险测评。()A、转介人须开通风险测评,被转介人不必须开通风险测评。B、转介人不必须开通风险测评,被转介人必须开通风险测评。C、转介人、被转介人均不必须开通风险测评。D、转介人、被转介人均必须开通风险测评。
考题
单选题关于进店客户的转介,描述正确的有:()A
承接人需在收到承接的当天,进行转介关系的认定B
客户被转介后,如承接人认定了转介关系,则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细C
承接人需在转介关系认定后的180天内,进行转介产品的认定,认定的产品,系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成;D
以上三者均正确
考题
多选题在厅堂转介动作中,厅堂主管应关注关系的协调,具体包括()A厅堂接待客户应激发一定保险理念或兴趣后进行转介,避免WSM等无效劳动B强化执行力,务必保证转介数量达标C不断尝试最优搭档,在时间选择、配合话术、等方面达成合作默契D转介系统中有明确的利益分配机制,需要提前强化
考题
多选题检阅结果:在转介活动量及结果检视需要关注的标准或要点包括()A厅堂人员每日是否达到1234活动量标准?B支行厅堂系统内总转介率是否达到10%?C转介质量是否达到要求?D保险产品渗透率
考题
多选题厅堂主管可以在PAD端查看的实时数据有:()A厅堂进店客户及不同时段的服务水平(平均等候时长)B厅堂队伍活动量(接待-转介-纳入服务池)C一户六开D销售数据:保本、非保本、基金、银保中收
考题
多选题关于转介,说法正确的有()A客户被转介后,承接人手机端实时收到转介提醒B承接人需在收到承接的当天,进行转介关系的认定C客户被转介后,如承接人认定了转介关系,则转介人可以实时看到T+180天内客户的产品购买明细D承接人需在转介关系认定后的180天内,进行转介产品的认定,认定的产品,系统会自动提交给绩效系统计算绩效分成
考题
多选题厅堂PAD中转介功能,针对WSM/柜员服务池,或RM管户的客户,以下说明正确的是()A不允许转介,因为已有人服务人或管户人B可以转介C系统会提示服务人是谁,但不限定只能转介给服务人D承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管
考题
判断题转介客户的承接人需在当日完成转介认定,系统在次日0点整强制关闭未被认定的转介,超时认定视为转介失效A
对B
错
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