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判断题
物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
A

B


参考答案

参考解析
解析: 物流服务是以数量多而又不固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上是多变的,有较强的波动性。
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考题 物流服务的()是导致企业经营上劳动效率低、费用高的重要原因。A移动性和分散性B差异性C需求的波动性D可替代性

考题 物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象,所以物流服务具有().A不可存储性B差异性C需求的波动性D移动性和分散性

考题 货主企业的物流需求不是凭空由自己创造出来的,而是以商流的发生为基准,伴随着商流的发生而发生的,这反映了物流服务的()A、及时性B、移动性和分散性C、较强的需求波动性D、从属性

考题 物流服务的本质是满足顾客的需求。

考题 营销物流的目标应该是以最低的成本为顾客提供既定水平的服务。

考题 网上售后服务一般有两类,它们是()A、产品论坛服务B、网上产品支持和技术服务C、满足顾客需求的增值服务D、物流服务

考题 物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。()

考题 在筹建物流中心时,为了能满足顾客对各种商品的需求,所以最好建立一个能满足所有商品物流需要的物流中心。

考题 物流服务的宗旨是在服务数量与品质上都令货主感到满意。

考题 ()是以货主的委托为基础,按照货主的要求,按时保质地实现货物在空间上的转移。A、物流服务B、客户服务C、营销服务D、销售服务

考题 从属需求是指对一种物料需求,在数量上和时间上与对其他物料的需求无关,只取决于顾客需求。

考题 初等数学都是以()为其研究对象,运用这些知识可以有效地描述和解释相对稳定的事物和现象,对于运动变化的事物和现象,它们显然无能为力。A、变化的数字和固定的图形B、不变的数量和固定的图形C、不变的数量和变化的图形D、数量和图形

考题 顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。A、标准化服务B、个性化服务C、差异化服务D、多样化服务

考题 物流服务的对象多而又难以确定,客户需求方式和数量往往又是多变的,这是物流服务的()。A、移动性与分散性B、即时性与非存储性C、从属性与被动性D、需求的波动性

考题 顾客排队等待现象的形成,是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。

考题 物流客户服务的基本特点为()。A、即时性B、需求波动性C、产品可得性D、运作绩效E、服务的可靠性

考题 物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的

考题 物流质量不仅体现在服务保障上,还体现在物流对象商品在物流过程中的质量保证和改善等方面。

考题 物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性。

考题 物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。

考题 判断题物流服务的需求在方式和数量上是不变的、稳定的。()A 对B 错

考题 判断题从属需求是指对一种物料需求,在数量上和时间上与对其他物料的需求无关,只取决于顾客需求。A 对B 错

考题 填空题物流活动的目的是满足顾客对于商品()和()上的需求。

考题 判断题顾客排队等待现象的形成,是由顾客需求的波动性和服务企业接待能力的相对固定性二者之间的不匹配引起的。A 对B 错

考题 判断题物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象,所以物流服务具有分散性与固定性。A 对B 错

考题 判断题物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的。A 对B 错

考题 单选题物流服务的对象多而又难以确定,客户需求方式和数量往往又是多变的,这是物流服务的()。A 移动性与分散性B 即时性与非存储性C 从属性与被动性D 需求的波动性