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物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有（）.

A不可存储性

B差异性

C需求的波动性

D移动性和分散性

参考答案

参考解析
略
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考题 关于企业物流的内涵,可以理解为企业物流是以( )为核心的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。 A、客户服务B、经济利润C、企业经营D、服务质量
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考题 物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。A、物流B、企业C、物流服务D、管理服务
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考题 物流服务营销除了具有服务的共性外，还具有自己的独特的基本特征，主要表现在：物流营销对象的广泛性和差异性、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、（）、物流营销的运作系统性。A、物流营销的竞争协作性B、物流营销的竞争性C、物流营销的协作性D、物流营销的协作竞争性
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考题 物流服务营销除了具有服务的共性外，还具有自己的独特的基本特征，主要表现在：（）、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A、物流营销对象的广泛性和差异性B、物流营销对象的广泛性和无差异性C、物流营销对象的狭窄性和差异性D、物流营销对象的狭窄性和无差异性
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考题 物流服务营销除了具有服务的共性外，还具有自己的独特的基本特征，主要表现在：物流营销对象的广泛性和差异性、（）、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A、物流营销的服务增值性B、物流营销的服务多样性C、物流营销的手段多样性D、物流营销的服务贬值性
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考题 下列关于物流服务产品定价作用的叙述，不正确的是（）A、物流服务产品定价可以给服务对象定位B、物流服务产品合理的定价可以让客户认识服务的价值C、物流服务产品定价越低越好D、物流服务产品定价可能被购买者作为衡量服务质量的线索
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考题 物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
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考题 与其他物流中心相比，国际物流中心一般具有（）特点。A、更强大的功能B、服务于国际贸易C、物流服务辐射范围窄D、为客户提供高效的物流服务
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考题 服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式，无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。
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考题 物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。A、社会服务B、物流客户服务C、个人服务
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考题 物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
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考题 物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的
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考题 有利于加强客户服务管理、指定由竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）A、以某一物流部门为对象B、以某一服务客户为对象C、以某种物流功能为对象D、以某一物流成本项目为对象
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考题 站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务
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考题 物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象，所以物流服务具有分散性与固定性。
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考题 物流服务是以固定的顾客为对象，所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。
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考题 站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A、物流客户服务B、物流商品C、物流企业客户服务D、企业物流服务
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考题 单选题物流服务营销除了具有服务的共性外，还具有自己的独特的基本特征，主要表现在：物流营销对象的广泛性和差异性、（）、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A 物流营销的服务增值性B 物流营销的服务多样性C 物流营销的手段多样性D 物流营销的服务贬值性
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考题 单选题有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（）。A 以某一物流部门为对象B 以某一服务客户为对象C 以某种物流功能为对象D 以某一物流成本项目为对象
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考题 单选题物流服务营销除了具有服务的共性外，还具有自己的独特的基本特征，主要表现在：（）、物流营销的服务增值性、物流营销的功能独立性、物流营销的运作系统性、物流营销的竞争协作性。A 物流营销对象的广泛性和差异性B 物流营销对象的广泛性和无差异性C 物流营销对象的狭窄性和差异性D 物流营销对象的狭窄性和无差异性
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考题 判断题服务是现代物流的基本理念，现代物流就是以主动的方式，无缝地整合资源，为客户提供高效贴切的物流服务。A 对B 错
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考题 判断题物流服务是以分布广泛、大多数是固定客户为对象，所以物流服务具有分散性与固定性。A 对B 错
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考题 判断题物流服务是以分布广泛、大多数是固定的客户为对象的。A 对B 错
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考题 多选题与其他物流中心相比，国际物流中心一般具有（）特点。A更强大的功能B服务于国际贸易C物流服务辐射范围窄D为客户提供高效的物流服务
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考题 单选题站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。A 物流客户服务B 物流商品C 物流企业客户服务D 企业物流服务
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考题 单选题物流服务有五种特性，其中的移动性和分散性是指（）以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象。A 物流B 企业C 物流服务D 管理服务
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考题 判断题物流服务是以固定的顾客为对象，所以它们的需求在方式上和数量上波动性较小。A 对B 错
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