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单选题
（）的意义体现在增加企业的盈利、降低企业的成本、提高企业的信誉度和美誉度等方面。
A

客户关怀

B

客户联盟

C

客户保持

D

客户忠诚

参考答案

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考题 企业获得社会公众的赞美程度及评价是（）。A企业知名度B企业美誉度C企业信誉度D企业形象
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考题 大力发展自助设备具有提升企业形象、促进网点分流、增补营业网点、增加业务收入和（）意义。A、降低经营成本B、减少营业时间C、降低盈利空间D、提高客户素质
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考题 企业增加速动资产，一般会使企业产生的经济现象是（）A、降低企业的机会成本B、提高企业的机会成本C、增加企业的财务风险D、提高流动资产的收益率
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考题 企业增加速动资产，一般会（）A、降低企业的机会成本B、提高企业的机会成本C、增加企业的财务风险D、提高流动资产的收益率
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考题 对于企业来说，成本管理对生产经营的意义不包括（）。A、降低成本，为企业扩大再生产创造条件B、增加企业利润，提高企业经济效益C、提高销售收入，实现目标利润D、帮助企业取得竞争优势，增强企业的竞争能力和抗压能力
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考题 业务外包的作用体现在（）A、提高企业核心竞争力B、提高资源的利用率C、降低经营成本D、分散企业的经营风险E、提高企业运作的柔性
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考题 降低成本是企业增加盈利的根本途径。
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考题 企业利用管理信息系统提高企业效率、发挥积极作用主要体现在降低采购成本、减少库存、降低销售成本和市场开发成本等诸多方面。
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考题 （）的意义体现在增加企业的盈利、降低企业的成本、提高企业的信誉度和美誉度等方面。A、客户关怀B、客户联盟C、客户保持D、客户忠诚
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考题 员工援助计划的意义在于（　）。A、提高员工的工作生活质量B、降低企业的成本C、增加企业的收益D、改善组织文化E、改善组织形象
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考题 逆向物流的作用可以体现在（）。A、提高顾客价值，增加竞争的优势B、降低物料成本，增加企业效益C、改善环境行为，塑造企业形象D、改造生产更加容易E、与正向物流相辅相成
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考题 餐饮成本控制是降低餐饮成本、增加企业盈利的必要措施。
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考题 合理安排企业资本结构有利于（）。A、降低财务风险B、增加企业利润C、降低资本成本D、提高企业的价值
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考题 多选题企业增加速动资产，一般会（）A降低企业的机会成本B提高企业的机会成本C降低企业的财务风险D提高流动资产的收益率E提高企业短期偿债能力
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考题 单选题企业获得社会公众的赞美程度及评价是（）。A 企业知名度B 企业美誉度C 企业信誉度D 企业形象
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考题 多选题业务外包的作用体现在（）A提高企业核心竞争力B提高资源的利用率C降低经营成本D分散企业的经营风险E提高企业运作的柔性
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考题 多选题企业成本管理的意义主要包括（）。A成本管理能够降低成本，为企业扩大再生产创造条件B成本管理可以增加企业利润，是企业提高经济效益的重要手段C成本管理能帮助企业取得竞争优势，增强企业的竞争能力和抗压能力D成本管理能不能够降低成本
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考题 单选题下列不属于成本管理的意义的是（）。A 通过成本管理降低成本，为企业扩大再生产创造条件B 通过成本管理增加企业利润，提高企业经济效益C 通过成本管理能帮助企业取得竞争优势，增强企业的竞争能力和抗压能力D 通过成本管理增加企业的收入，提高企业经济效益
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