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单选题
三个月内可能成交的顾客称之为（）
A

渴望顾客

B

有望顾客

C

观望顾客

D

潜在顾客

参考答案

参考解析
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考题 ()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。 A、接近成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法
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考题 营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A、吸引、成交、留住B、成交、吸引、留住C、留住、吸引、成交 D、留住、成交、吸引
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考题 一个月内可能成交的顾客，简称（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、重点顾客
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考题 插花员通过向顾客提示最后成交机会，促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为（），通过插花员提示成交机会，限制成交内容、成交条件和成交时间，利用机会心理效应，增强成交的说服力。A、相关群体法B、机会成交法C、特定成交法D、从众成交法
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考题 在谈判协商描述正确的标准动作是：（）。A、如顾客同意成交，引导顾客进入签约环节B、不需要与顾客充分协商的情况下，确定成交方案C、如顾客不同意成交，引导顾客进入签约环节D、如顾客没有准备当时成交，销售顾问可以不用询问客户的疑虑和原因，并表示理解，同时约定下次协商
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考题 根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。
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考题 三个月内可能成交的顾客称之为（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、潜在顾客
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考题 三个月内可能成交的顾客，简称（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、重点顾客
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考题 仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为（）A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客
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考题 一个月内可能成交的顾客简称为（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、重点顾客
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考题 超过三个月内才能成交的顾客，简称（）A、渴望顾客B、有望顾客C、观望顾客D、重点顾客
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考题 C级客户是指（）A、3个月以上可能成交/至少（1次/月）B、7日内可能成交/至少（1次/2日）C、1个月内可能成交/至少（1次/周）D、1个月至3个月以上可能成交/至少（8次/月）
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考题 O级客户是指（）A、现订现交、已收订金B、7日内可能成交/至少（1次/2日）C、1个月内可能成交/至少（1次/周）D、1个月至3个月以上可能成交/至少（4次/月）
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考题 对于没有当日签约的顾客，商谈结束后，销售顾问应分析其原因，并制定后期对策，根据顾客的购买意向，制定意向度级别和下次商谈的日期，下列意向度级别和预估成交时间对应正确的是哪项？（）A、P0：有望在一周内成交的顾客B、P1：有望在两周内成交的顾客C、P2：有望在一个月内成交的顾客D、P3：有望在三个月以上交的顾客
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考题 人员推销必须遵循一定的工作程序，正确的步骤是（）A、事前准备→寻找顾客→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息B、寻找顾客→事前准备→登门访问→克服障碍→完成交易→反馈信息C、寻找顾客→事前准备→登门访问→反馈信息→克服障碍→完成交易D、寻找顾客→事前准备→克服障碍→登门访问→完成交易→反馈信息
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考题 针对性策略又称配方-成交策略，运用于（）。A、在推销人员已掌握了顾客需求的前提下采用B、对可能的顾客了解不够充分时使用，C、在顾客毫无购买兴趣的情况下使用。
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考题 使用请求成交法时，必须注意（）问题。A、不要向顾客提那些容易做出否定回答的问题B、要给顾客提供优惠C、要把握好成交的时机D、要敢于开口请求顾客成交E、注意不要给顾客施加过大的压力
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考题 （）成交法就是利用顾客争强好胜的心理，激发顾客的购买行动，达到成交的目的。A、激将B、退让C、提示D、异议
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考题 主办行对经办行核定交易额度的需求的审核意见为同意核定的，主办行须在（）内完成交易额度的核定。A、10天内B、20天内C、一个月内D、三个月内
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考题 单选题营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。A 吸引、成交、留住B 成交、吸引、留住C 留住、吸引、成交 D 留住、成交、吸引
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考题 单选题超过三个月内才能成交的顾客，简称（）A 渴望顾客B 有望顾客C 观望顾客D 重点顾客
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考题 多选题使用请求成交法时，必须注意（）问题。A不要向顾客提那些容易做出否定回答的问题B要给顾客提供优惠C要把握好成交的时机D要敢于开口请求顾客成交E注意不要给顾客施加过大的压力
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考题 单选题仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为（）A 准顾客B 潜在顾客C 目标顾客D 现实顾客
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考题 单选题三个月内可能成交的顾客，简称（）A 渴望顾客B 有望顾客C 观望顾客D 重点顾客
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考题 单选题一个月内可能成交的顾客，简称（）A 渴望顾客B 有望顾客C 观望顾客D 重点顾客
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考题 单选题一个月内可能成交的顾客简称为（）A 渴望顾客B 有望顾客C 观望顾客D 重点顾客
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考题 判断题根据可能成交的紧迫性可以将顾客划分为渴望顾客、有望顾客和观望顾客。A 对B 错
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