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判断题
其他残疾人预留票额投放“残疾人”(2C)用途。
A

B


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考题 判断题证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。A 对B 错

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》通学的小学生不论身高多少,均按学生票办理。A 对B 错

考题 判断题《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。A 对B 错

考题 单选题票额共用是指“公用”用途票额,允许被()多个车站使用。A 列车运行径路上B 列车运行径路前方C 列车运行径路后方D 列车运行径路沿途

考题 多选题《铁路旅客运输规程》第四十七条规定,对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序的人,()均可拒绝其上车或责令其下车。A站B车C段D局

考题 单选题包车人与承运人签订完包车合同后,承运人违约时应()。A 返还定金B 1.5倍返还定金C 双倍返还定金D 3倍返还定金

考题 单选题国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。A 《铁路客运运价里程表》B 《铁路旅客运输专刊》C 《全国铁路客运管辖线路示意图》D 《客运运价里程接算站示意图》

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,列车停运且不能在短时间内恢复运行时,站车应做好服务工作,解决旅客的困难,做好饮食供应工作,必要时,向地方政府报告请求援助。A 对B 错

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有专人防护。A 对B 错

考题 判断题群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。A 对B 错

考题 单选题严禁列车工作人员以盈利为目的()。A 售货B 销售图书C 捎、买、带D 出租电脑

考题 单选题货仓门在运行途中必须上下插销入孔,中部拉门锁入扣,()加固,严禁开门或部分打开。A 不需B 手锁C 挂锁D 链条锁

考题 判断题不带发电装置的客车叫母车。A 对B 错

考题 单选题《管规》规定卧车的毛毯应()更新一次,优质优价列车可另行规定年限。A 四年B 三年C 五年D 六年

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,()。A 无破损、卷边、褪色B 破损不严重可以不更换C 卷边不严重可以不更换D 褪色不严重可以不更换

考题 判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。A 对B 错

考题 单选题旅客的基本义务之一为:()。A 要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全B 支付运输费用C 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿D 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

考题 单选题直达特快车票如未能按票面指定日期、车次乘车,在开车后()h内、同城市到站有后续直达特快列车且列车能力允许时,旅客可凭原车票乘坐后续列车。A 2B 4C 5D 3

考题 判断题各单位当年形成的会计档案,在会计年度终了后,可暂由本*单位财务会计部门保管一年。A 对B 错

考题 多选题《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条第1项规定,乘务人员及其他作业人员在()等处候班、间休期间,因违章违纪、设备设施不良等造成伤亡,定有关单位责任。A企业内候班室B外地公寓C客车宿营车D临时休息室

考题 单选题承运人的基本权利之一为:()。A 为旅客提供良好的旅行环境和服务设施B 对运输期间发生的旅客身体损害予以赔偿C 依照规定收取运输费用D 确保旅客运输安全正点

考题 单选题遇有旅客无法通过闸机的特殊情况时,检票工作人员要仔细查验()。A 证件B 票证C 车票D 车票信息

考题 问答题持学生票的学生能否办理越站、中途退票、变径、变座?

考题 单选题齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包销售人员不得在列车内销售()审核批准价格表品类以外的其他商品。A 同旅公司B 经营开发科C 客运段D 车队

考题 填空题必须按操作规定正确安装电池,杜绝电池一块()装一块()装(在断电状态)现象发生。

考题 判断题承运人对不能判明性质的化工产品允许带入车内。A 对B 错

考题 判断题为确保旅客安全乘降,动车组列车到站前司机、机械师确认列车停站台,正确开启车门,以免发生旅客误降。A 对B 错