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单选题
齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包销售人员不得在列车内销售()审核批准价格表品类以外的其他商品。
A
同旅公司
B
经营开发科
C
客运段
D
车队
参考答案
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考题
《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。
A.不得干扰B.不得影响C.主动避让D.不得欺诈
考题
凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。A、不持有效证件或证件手续不齐在列车上经营。B、售货人员超过规定人数上车经营。C、列车上大声喧哗,演示、销售商品。D、在列车规定的经营时间之外进入车厢销售。
考题
业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A、选择承包方、审核…B、审核批准、选择承包方、签订…C、组织实施业务外包、审核批准…D、审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在()的监督管理之下,必须服从车队及列车长的管理。A、车队B、列车长C、车队及列车长D、客运段
考题
《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。A、经营行为规范B、文明售货C、明码标价D、不捆绑销售商品
考题
多选题凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。A不持有效证件或证件手续不齐在列车上经营。B售货人员超过规定人数上车经营。C列车上大声喧哗,演示、销售商品。D在列车规定的经营时间之外进入车厢销售。
考题
单选题业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A
选择承包方、审核…B
审核批准、选择承包方、签订…C
组织实施业务外包、审核批准…D
审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
单选题齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货经营企业的营业执照、税务登记证报()备案。A
客运段经营开发科B
客运段C
经营开发科
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