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单选题
网络客户服务的层次中最高的是()
A
单向信息服务
B
初步个性化信息服务
C
个性化互动服务
D
客户化服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
单选题甲企业制定的发展战略实施一段时间后,企业高层管理人员发现现实变化发展与战略环境条件的预测有一定的差距,随着时间的推移,甲企业的发展战略有可能会发生()。A
早期失效B
偶然失效C
中期失效D
晚期失效
考题
判断题打工族和创业者的划分是泾渭分明的,年轻人要努力跻身创业者行列。A
对B
错
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