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单选题
以历史数据为基数,按预算期内一定的增长率或节约率来编制预算的方法是()。
A
弹性预算
B
滚动预算
C
传统预算
D
零基预算
参考答案
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解析:
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考题
单选题下列各项不属于服务质量差距模型中的差距类型的是()。A
顾客对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间的差距B
员工对服务规范的理解与顾客对服务质量感知之间的差距C
管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距D
服务质量规范同服务提供之间的差距
考题
多选题进行圈子营销,应采取的基本措施有( )。A建立长期的顾客忠诚B有效的支撑关联销售C重视开发互联网、手机上社交软件宣传D围绕圈子中的名人效应,开发设计一些新的产品E建立战略产业深度联盟关系,适当时候实施跨界经营
考题
单选题某饭店拥有客房200间,当年客房固定成本981l000元,变动成本率15%,营业税税率5%,平均房价300元,利润18221000元。明年计划增加广告费30000元,房价不变。
该企业当年的总营业额为()A
25700000B
30484750C
35040000D
40000000
考题
单选题某饭店餐饮部2008年平均占用现金为1200万元,通过调查分析,发现其中有80万元的不合理占用额,该饭店餐饮部2009年销售收入预计较2008年增长15%,则2009年的最佳现金余额为()万元。A
1059B
1126C
1237D
1288
考题
单选题某饭店餐饮部7月份的营业收入为262万元,餐饮成本为114万元,营业费用为127万元,毛利为148万元,则该饭店7月份的成本毛利率为()(小数点后保留两位)。A
48.47%B
56.49%C
116.54%D
129.82%
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