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单选题
在安排宴请菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，包括（）。
A
宗教的饮食禁忌
B
“三高”患者出于健康原因的禁忌
C
喜欢吃辛辣食物等地域偏好等
D
以上都是
参考答案
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解析：
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考题
单选题举重是奥运会比赛项目中动作相对简单的运动，但是举重比赛可一点也不枯燥。组织好的举重比赛，其精彩、热烈的场面有时会让人仿佛置身于篮球、足球的赛场。下列说法有误的是（）A
比赛开始前，馆里奏起快节奏的音乐，先到场的观众可以随着音乐拍手、起舞，或者挥舞国旗等旗帜B
在抓举和挺举比赛中间的休息时间里，可以适当穿插进行一点小的表演节目。C
C.在选手上场时大声呐喊、吹口哨为他们鼓劲；当自己喜欢的队员上场的时候，fns可以站起来为他加油鼓劲D
当运动员举起杠铃的时候，观众呐喊为运动员鼓劲打气。
考题
单选题有关打招呼用语的说法正确的是（）。A
巴基斯坦人第一句一般是“真主保佑”B
与西方人打招呼时，可以问“上哪去啊”C
与美国人打招呼时，可以说“吃饭了吗”D
与英国人打招呼时可以说“您到哪去啊”
考题
多选题下列对规范的理解正确的有（）A规范本身就是服务细节的归纳B规范本身必须科学合理C规范必须执行有度D执行规范是企业优质服务的出发点E规范可能形成企业间的差异
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