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多选题
影响工作满意度的因素包括（ ）。[2013年11月四级真题；2011年11月三级真题]
A
富有挑战性的工作
B
公平的报酬
C
支持性的工作环境
D
融洽的人际关系
E
个人特征与工作的匹配
参考答案
参考解析
解析：
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。影响工作满意度的因素包括：①富有挑战性的工作；②公平的报酬；③支持性的工作环境；④融洽的人际关系；⑤个人特征与工作的匹配。
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考题
单选题劳动法律关系与劳动关系的区别是（）A
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形成的前提条件不同、内容和效力不同D
形成的基本过程不同、内容和效力不同
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单选题在word中，在“表格属性”对话框中可以设置表格的对齐方式、行高和列宽等，选择表格会自动出现“表格工具”，“表格属性”在“布局”选项卡的（）组中。A
表B
行和列C
合并D
对齐方式
考题
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单选题参与培训的员工在参加培训的时期内完全脱离工作岗位，全日制培训教育，在培训结束后，再继续回到工作岗位就职的培训方式被称为（）A
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单选题起草单项薪酬制度时，要明确界定单项薪酬制度的（）、范围、涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。A
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