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名词解释题
恶劣的个性化

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考题 要实现个性化的品牌文化定位,餐饮企业必须建设个性化的产品文化、个性化的营销文化以及()。 A个性化的社会文化B专业化的品牌文化C个性化的服务文化D自然化的品牌文化
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考题 按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务，包括三个方面的内容即()。A、消费的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容的个性化D、服务时空的个性化
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考题 ()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。 A.个性化信息推荐服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化界面定制服务
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考题 下列不属于网络服务定制的个性化体现() A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务产品个性化
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考题 个性化销售促进的类型有哪些() A.销售促进优惠的个性化B.销售促进广告的个性化C.销售促进形式的个性化D.销售促进产品的个性化
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考题 网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面() A.服务内容的个性化B.服务方式的个性化C.服务对象的个性化D.服务时空的个性化
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考题 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
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考题 个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务手段个性化
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考题 个性化服务包括（）A、服务价格统一化B、服务时空的个性化C、服务方式的个性化D、服务内容的个性
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考题 以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。A、可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容B、可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容C、可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容D、必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票
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考题 关于对客户个性关怀的说法错误的是（）。A、个性化关怀往往更能打动客户B、个性化关怀就是要了解客户的个性化需求C、只要把基本服务做好就行了，无需个性化关怀D、很多时候，个性化关怀并不需要动用太多的资源
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考题 下列哪个选项属于个性化营销的范畴.（）A、个性化产品推荐B、个性化定价C、A、B都是D、A、B都不是
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考题 关于个性化营销下列说法错误的是（）。A、消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点B、个性化的本质是市场细分C、个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等D、个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求
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考题 属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。A、个性化定制B、个性化广告C、个性化沟通D、个性化定价
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考题 WEB页面“爱WiFi”配置当个性化站点启用后，页面按钮的原“启用个性化站点”名称变为“重新启用个性化站点”。
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考题 恶劣的个性化
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考题 语文教师的创新体现于（）。A、个性化的教学风格B、个性化的人格C、个性化的着装D、个性化的语言
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考题 个性化短信是在总公司确定的范围以内，由分公司报送具体短信内容、总公司负责统一发送。主要包括（）A、恶劣天气提醒B、尾号限行C、政策修订告知D、增值服务告知E、行车小贴士
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考题 根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为（）。A、硬件个性化服务B、软件个性化服务C、软件与硬件结合的个性化服务D、批量定制个性化服务E、单一个体型个性化服务
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考题 单选题关于个性化营销下列说法错误的是（）。A 消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点B 个性化的本质是市场细分C 个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等D 个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求
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考题 单选题语文教师的创新体现于（）。A 个性化的教学风格B 个性化的人格C 个性化的着装D 个性化的语言
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考题 名词解释题恶劣的个性化
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考题 多选题个性化短信是在总公司确定的范围以内，由分公司报送具体短信内容、总公司负责统一发送。主要包括（）A恶劣天气提醒B尾号限行C政策修订告知D增值服务告知E行车小贴士
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考题 多选题根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为()。A硬件个性化服务B软件个性化服务C软件与硬件结合的个性化服务D批量定制个性化服务E单一个体型个性化服务
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考题 多选题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A服务时空的个性化B服务方式的个性化C服务内容个性化D服务手段个性化
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考题 单选题属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。A 个性化定制B 个性化广告C 个性化沟通D 个性化定价
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考题 多选题关于个性化服务，以下说法正确的有（　　）。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务
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考题 填空题个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
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