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单选题
柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。
A
附件章
B
转讫章
C
业务专用章
D
结算专用章
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考题
关于理财类业务签约的操作流程，下列正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致，审核无误后，录入相关信息C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次，经校验一致后才接受密码D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书（个人）”，交客户签字确认后，柜员加盖名章和业务专用章，将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户
考题
采取银行人员上门的方式领取卡片，如开卡人不在单位的情况下，以下做法不正确的是（）A、由开卡人持本人有效身份证件到开卡网点领取卡片与密码信封B、开卡网点须确认开卡人身份无误后，与开卡人办理卡片及密码信封的交接C、开卡人在《签领表》签名确认D、无需为客户办理借记卡激活
考题
批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）A、委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。C、如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。
考题
以下关于批量开卡业务，说法有误的是（）A、如前次批量开卡尽职调查后，单位发生关键信息变更（如企业名称变更、法定代表人/单位负责人、单位地址等）的，再次办理批量开卡必须按照“方式一：实地走访”进行尽职调查。B、单位人员代领方式：须由单位指定的授权人员持有效身份证件来开卡网点在《批量开卡结果明细表》中签领借记卡和密码信封。如《单位代理开立借记卡业务申请书》中指定的授权人员发生变更，须重新出具《单位代理开立借记卡业务申请书》，授权指定人员办理。C、银行上门送卡方式：须由2名已参加分行组织的身份核实及证件识别培训并获得相应资质认证的客户经理，或1名运营人员与1名具有资质的客户经理分别办理借记卡和密码信封的签领手续。D、开卡人在开立之日起12个月内未到营业网点办理激活手续且个人银行账户余额为零，系统自动将其银行账户进行销户。
考题
开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。A、客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡B、客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡C、客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡D、客户服务-借记卡-开卡
考题
自助发卡机若开卡不成功，由网点管理员双人复核，将卡片放回凭证箱，并在（）上注明失败原因，交运营主管签字审核确认。A、个人结算账户开户申请书B、中国农业银行自助业务办理确认书C、个人结算业务申请书D、记账凭证
考题
开个人即办借记主卡的操作流程为（）。 ①设置交易密码。 ②启动交易，刷入空白即办卡。 ③在“私人业务受理书”上加盖业务印章后，身份证件、卡、客户回执交予客户。 ④客户提供有效身份证件和填写好的太平洋借记卡申请书。 ⑤输入客户基本信息及其他要素。 ⑥柜员审核客户身份证件。 ⑦打印“私人业务受理书”，交客户签名确认。A、④⑥②⑤①⑦③B、④⑥⑤②①⑦③C、④②⑤⑥①⑦③D、④⑥②①⑤⑦③
考题
531后，卡取款/转账路径为（），用于处理柜员借记卡取款业务。A、客户服务-借记卡-IC卡-存款B、存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-取款C、公共管理-借记卡-IC卡-存款D、客户服务-借记卡-存款
考题
阳光卡中的个人卡均为个人银行结算账户，发卡行应在办理开卡手续后（）内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的开立信息。当地人行对报备类账户开户另有规定的，从其规定。A、2个工作日B、3个工作日C、5个工作日D、10个工作日
考题
下列何种情况需风险预警。（）A、借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上B、原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务C、借记卡开卡后立即销卡D、借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上
考题
多选题以下关于单位结算卡的说法正确的是（）A使用单位结算卡在柜面进行“支付结算-转账”-“人民币转账”-“转账汇款”，凭证种类仅支持“300个人结算业务申请书”。B使用单位结算卡在柜面进行“支付结算-转账”-“人民币转账”-“转账汇款”，无需复核。C办理单位结算卡开卡业务，交易完成后推送印控机待办任务，为《交通银行单位结算卡服务协议》加盖会计业务专用章。D办理单位结算卡开卡业务，交易完成后推送印控机待办任务，为《交通银行单位结算卡服务协议》加盖结算专用章。
考题
单选题自助发卡机若开卡不成功，由网点管理员双人复核，将卡片放回凭证箱，并在（）上注明失败原因，交运营主管签字审核确认。A
个人结算账户开户申请书B
中国农业银行自助业务办理确认书C
个人结算业务申请书D
记账凭证
考题
单选题柜员在为客户办理发卡业务前，应履行“告知义务”，提示客户阅读“客户须知”和“个人银行结算账户管理协议”，告知客户光大银行电话银行默认开通，电话银行密码为（）。A
阳光卡交易密码B
阳光卡交易密码后三位C
888888D
000000
考题
单选题采取银行人员上门的方式领取卡片，如开卡人不在单位的情况下，以下做法不正确的是（）A
由开卡人持本人有效身份证件到开卡网点领取卡片与密码信封B
开卡网点须确认开卡人身份无误后，与开卡人办理卡片及密码信封的交接C
开卡人在《签领表》签名确认D
无需为客户办理借记卡激活
考题
单选题开个人借记卡，在核心系统交易代码为205040，531后，开个人借记卡路径为（）。A
客户管理-借记卡-开/换/销/领-开卡B
客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡C
客户服务-太平洋卡-开/换/销/领-开卡D
客户服务-借记卡-开卡
考题
单选题批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）A
委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。B
如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。C
如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。D
开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。
考题
多选题下列何种情况需风险预警。（）A借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上B原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务C借记卡开卡后立即销卡D借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上
考题
多选题普通柜员在办理借记卡开卡业务时，减免客户年费的操作可以在（）交易中实现。A预制卡开卡B批量制卡申请C柜台开卡D换卡
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