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题目内容
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单选题
游客在途中感到不适需要去医院就医时应由( )陪同前往。
A
领队
B
全陪
C
地陪
D
司机
参考答案
参考解析
解析:
如果游客病危,领队和全陪必须负责送病人就医,地陪应请求接待社领导派人帮助照顾患者、办理医院的相关事宜,同时安排好旅游团继续按计划活动,不得将全团活动中断。
如果游客病危,领队和全陪必须负责送病人就医,地陪应请求接待社领导派人帮助照顾患者、办理医院的相关事宜,同时安排好旅游团继续按计划活动,不得将全团活动中断。
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考题
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考题
游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。A.帮游客叫车,让他自己去换
B.帮游客联系,请司机陪同前往
C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.积极协助,必要时陪同前往
考题
游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( )。A.劝其及早就医,不要强行游览
B.根据游客要求,提供对症药品
C.需要时陪同患者前往医院就医
D.必要时通知餐厅提供送餐服务
E.假如觉得不严重就劝游客随团游览
考题
游客在前往旅游景点途中突患重病,地陪应该()。A.征得患者同意后,立即送就近医院救治
B.请全陪、领队和患者亲属陪同前往
C.及时将游客突患重病情况报告旅行社
D.及时将游客突患重病情况报告旅游局
E.自己继续带领其他游客赴景点游览
考题
游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是()。A、劝其及早就医,不要强行游览B、根据游客要求,提供对症药品C、需要时陪同患者前往医院就医D、必要时通知餐厅提供送餐服务E、加入觉得不严重就劝游客随团游览
考题
单选题一位年迈游客途中突然感到极度不适,其夫人要求导游员协助处理,导游员应该如何处理()A
征得患者亲友或领队同意,立即送患者到医院检查诊治B
送医院时应请患者亲友或领队前往,导游不要去C
必要时还可请医生出诊抢救,抢救的全过程只要领队在场D
如果情况严重,让游客立即退团,以免不必要的麻烦
考题
单选题游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应( )。A
请他自己前去退换B
帮助游客联系,请司机陪同前往C
告诉游客,离店的物品不能退换D
积极协助,必要时陪同前往
考题
判断题游客突患重病,在送往急救中心或医院抢救过程中,需由患者家属、领队或患者亲友陪同前往。A
对B
错
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