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填空题
定位战略最大失败是,目标顾客细部不能回想起(),并且服务不能够胜过()提供的。

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考题 目标市场选择是指企业选择“准备为之提供产品或服务的( )”。 A.细分市场B.顾客需求C.顾客群D.定位

考题 ()是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。A、服务营销B、战略协同C、目标市场D、整合营销

考题 携程网目标定位于商务旅行,客户是商户,并且开始进军度假旅游业务,面对不同类型的客户,提供不同的商务服务,那么,它制定的战略有哪些()。 A、供应链系统能力是成功关键B、基于能力要素互补的团队建设C、良好的公司治理结构D、战略交集思想的运用

考题 以下关于独特性定位战略描述,错误的是()。 A.战略瞄准的是一个独立的目标市场B.战略提供的产品或服务要分别满足两种对立类型的顾客诉求C.战略构建或运行一个价值创造活动体系D.战略构建或运行一种管理模式

考题 服务营销战略中的交互营销是指()。A:服务企业进行市场细分和定位 B:服务企业开展广告宣传活动 C:服务企业员工向顾客提供服务 D:服务企业对其员工进行培训和管理

考题 市场开发是识别目标顾客、( )并获得顾客的营销过程。A.找准市场定位 B.确定专业范围 C.明确战略要求 D.识别顾客需求

考题 下列选项不能够为服务改进提供支持的是()。A、薄弱环节B、投诉分析C、服务监督D、服务评估

考题 市场开发是识别目标顾客、()并获得顾客的营销过程。A、找准市场定位B、确定专业范围C、明确战略要求D、识别顾客需求

考题 ()是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。A、网络广告B、网络暴力C、传销D、网络经营

考题 那些与企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为()。

考题 实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和()。A、建立企业文化B、提供优质的服务C、创造差别化优势D、实施品牌战略

考题 描述错误的是()。A、善良愿望、积极主动、才华与能力不能能胜过城府和阴谋诡计的B、自上而下大规模的变革不能够获得员工广泛认同和支持的C、系统创新战略是以市场经济性为导向,注重主导设计

考题 以下哪一点不属于定位战略倚仗的三个支点:()A、提供的产品/服务特点能够迎合目标市场未满足的需求B、不同于竞争对手的定位战略C、成熟的,家喻户晓的产品/服务特点D、公司擅长或有能力满足目标市场的需求

考题 企业的最终目标是()。A、为顾客提供服务B、为顾客创造价值C、利润最大化D、企业价值最大化

考题 成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。

考题 为公司长期发展建立进退有据地位而在产业中胜过竞争对手需采用()战略。A、总成本领先战略B、标新立异战略C、目标集聚战略D、客户服务战略

考题 ()是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。

考题 单选题()是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。A 服务营销B 战略协同C 目标市场D 整合营销

考题 单选题许多网络公司失败的主要原因可以追溯到()A 提供太多的信息给顾客B 低估了分销目标需要联系公司与顾客C 公司设置不恰当的期望与目标D 错误的识别目标市场E 选择的产品组合不能符合目标顾客的需求

考题 单选题市场开发是识别目标顾客、()并获得顾客的营销过程。A 找准市场定位B 确定专业范围C 明确战略要求D 识别顾客需求

考题 填空题()是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。

考题 填空题那些与企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为()。

考题 多选题为公司长期发展建立进退有据地位而在产业中胜过竞争对手需采用()战略。A总成本领先战略B标新立异战略C目标集聚战略D客户服务战略

考题 单选题那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业是指(  )。A 竞争者B 合作者C 独立者D 联盟者

考题 判断题成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。A 对B 错

考题 单选题()是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。A 网络广告B 网络暴力C 传销D 网络经营

考题 单选题企业的最终目标是()。A 为顾客提供服务B 为顾客创造价值C 利润最大化D 企业价值最大化