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单选题
经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。
A
报一级分行
B
报人民银行
C
报当地财政部门
D
按规定上报并通知投资者协商
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考题
以下关于柜面业务差错处理方式,表述不正确的是()
A、与客户发生的现金收付业务，由于现金的特殊性，除采用冲账相关交易进行处理外，还须用控制、一记单讫、一记双讫等方式进行协助处理B、对于支付结算业务、农信银通存通兑业务、代收代付业务等部分特定业务须用相应的配套差错处理交易处理C、业务人员根据申请的内容选择正确交易进行冲账或补账，并由有权人员进行授权处理D、所有差错业务处理完毕后，由风险管理部人员核实并登记《账务差错登记簿》
考题
代理网点确认为长款的，应按照下述规定进行处理（）。A、将网点长款款项按原交易路径划回；B、交易摘要中要注明“长款退回”字样；C、经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记。D、纳入营业外收入。
考题
银行应妥善保管电子支付业务的交易记录，对电子支付业务的差错应详细备案登记，记录内容应包括：（）处理部门及人员姓名、客户资料、差错影响或损失等。A、差错时间B、差错内容C、差错原因D、处理结果
考题
开放式基金，柜员操作失误导致差错发生，按下列规定作相应处理（ ）。A、对于当场发现的差错，通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错，通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错，代理网点应及时联系客户，通过“取消”交易处理
考题
以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
考题
在代理黄金买卖业务中，网点发现的库存差错处理完成后，接相关部门出具审批处理结果后，网点须及时通过（）交易对原长短库交易进行核销。A、库存差错核销B、库存差错核销（7064）C、库存差错核销（7024）D、库存差错核销（7065）
考题
多选题以下对公贷款差错处理说法正确的是（）。A柜员根据错误类型填制特种转账凭证。B当日差错选择“63200抹账”交易进行业务处理。C隔日本金差错处理选择“31217贷款本金冲正”交易进行业务处理。D隔日利息差错处理选择“31218贷款利息冲正”交易进行业务处理。
考题
多选题银行应妥善保管电子支付业务的交易记录，对电子支付业务的差错应详细备案登记，记录内容应包括：（）处理部门及人员姓名、客户资料、差错影响或损失等。A差错时间B差错内容C差错原因D处理结果
考题
多选题在实物黄金交割或资金交付后，发现交易差错的，经办人员应及时报告经办网点负责人，以下描述正确的是（）。A款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款自赔”的原则做相应处理B款项收付错误。经办人员按照“长款归公，短款挂账”的原则做相应处理C实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资者同意退回调换的，经鉴定合格后，经办人员办理调货，同时登记交易差错登记簿D实物黄金收付错误。经办人员应及时联系投资者协商处理：投资人联系不上或协商不成的，经办人员须进入交易系统进行相应处理，同时登记交易差错登记簿，差错产生的损失由经办人员自担
考题
单选题经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。A
九级主管B
三级主管C
网点主任D
上级行
考题
多选题代理网点确认为长款的，应按照下述规定进行处理（）。A将网点长款款项按原交易路径划回；B交易摘要中要注明“长款退回”字样；C经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记。D纳入营业外收入。
考题
多选题银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。A查询B联络C沟通D协商E确认
考题
多选题代理集合资产管理计划业务差错的处理（）。A经办员在录入有关内容时，发生录入错误的，应及时作取消处理，重新录入。B若当日发现操作差错，应做撤单处理，并按正确数据重新提交交易。C若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“营业外支出”列支
考题
单选题在代理黄金买卖业务中，网点发现的库存差错处理完成后，接相关部门出具审批处理结果后，网点须及时通过（）交易对原长短库交易进行核销。A
库存差错核销B
库存差错核销（7064）C
库存差错核销（7024）D
库存差错核销（7065）
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