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填空题
车站设有（）子系统，向乘客提供各类服务信息，包括车务信息、广告信息等。
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考题
公路监控系统中,信息提供子系统的主要功能包括()。
A、向道路使用者提供信息B、向道路使用者提供建议或控制指令C、向管理和救助部门提供信息D、向社会提供信息E、信息的接收、分析、判断、预测、确认、交通异常事件的处理决策
考题
《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准不包括：（）。A、不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时提供协助。B、回答乘客询问，解决一般乘客问题，给有特殊需要的乘客提供帮助。C、及时更换钱箱、处理遗失车票，帮助及引导车票有问题的乘客到客服中心。D、及时向站长报告异常情况和问题。
考题
网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单信息应包括但不限于（）。A、乘客用车时间及上下车地点B、乘客身份信息C、乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级等提出的个性化需求D、约车人或乘客联系方式
考题
综合月度对帐单是银行（）A、无偿提供给客户的，按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证B、无偿提供给客户的，按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证C、有偿提供给客户的，按季登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证D、有偿提供给客户的，按月登记其交易信息及各类服务信息的对账凭证
考题
单选题《车务部车站服务通用标准2.0》厅巡岗服务标准不包括：（）。A
不断巡视站厅设备、扶梯的运行情况、乘客进出站情况等，并根据乘客需要及时提供协助。B
回答乘客询问，解决一般乘客问题，给有特殊需要的乘客提供帮助。C
及时更换钱箱、处理遗失车票，帮助及引导车票有问题的乘客到客服中心。D
及时向站长报告异常情况和问题。
考题
单选题以下不是PIS系统的车站子系统LCD屏功能的是（）。A
显示高清视频直播信息。B
显示车站出入口号。C
显示公告、乘客须知等信息。D
显示列车到发信息。
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