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判断题
客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。()
A
对
B
错
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考题
网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。A、个人理财顾问B、客户经理C、大堂经理D、所有人员
考题
多选题在商业银行客户关系营销过程中,AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件,说法正确的是()。A营销人员留给客户的印象,是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案,而非推销商业银行的金融产品和服务B营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好,在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为C营销人员能准确把握客户需求,并能对客户需求给予必要的引导D客户认同营销人员的积极态度与负责精神,并认为营销人员是可信任的E营销人员与客户之间进行了有效沟通,有合作的良好愿望
考题
多选题关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是()A引起潜在客户对商业银行产品和服务的注意B刺激客户对商业银行的产品和服务产生购买欲望C让客户对购买商业银行产品和服务的交易行为感到满意D创造客户的潜在需求,即引起客户的兴趣E促使客户将潜在购买欲望付诸行动
考题
单选题客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员()的基本技巧。A
对目标客户进行有效营销B
控制潜在购买者行为C
建立客户忠诚度D
根据客户需求提供产品
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