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题目内容
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多选题
下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。
A
因果图法
B
直方图法
C
系统图法
D
调査表法
E
矩阵图法
参考答案
参考解析
解析：
目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有老七种工具，具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有新七种工具，是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。
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考题
多选题下列质量管理方法中，属于质量管理新七种工具的有（ ）。[2012年真题]A过程决策程序法B直方图法C因果图法D矢线图法E关联图法
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