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下列质量管理方法中,经常使用的老七种工具有()。
A:因果图法
B:直方图法
C:系统图法
D:调查表法
E:矩阵图法
B:直方图法
C:系统图法
D:调查表法
E:矩阵图法
参考答案
参考解析
解析:目前,全面质量管理中广泛运用各种方法,有老七种工具,具体包括因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表;还有新七种工具,是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、矢线图法。
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考题
多选题下列质量管理方法中,属于质量管理新七种工具的有( )。[2012年真题]A过程决策程序法B直方图法C因果图法D矢线图法E关联图法
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