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多选题
张经理在绩效评价中出现的误区有( )。
A
趋中倾向
B
年资或职位倾向
C
首因效应
D
刻板印象
参考答案
参考解析
解析:
根据案例,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分,这属于年资或职位倾向。年资或职位倾向是指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。这里既有首因效应也有刻板印象的作用。刻板印象是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。例如,张经理错误地认为,男性的工作能力较女性强。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。
根据案例,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分,这属于年资或职位倾向。年资或职位倾向是指有些主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。这里既有首因效应也有刻板印象的作用。刻板印象是指个人对他人的看法,往往受到他人所属群体的影响。例如,张经理错误地认为,男性的工作能力较女性强。首因效应是指人们在相互交往的过程中,往往根据最初的印象去判断一个人。
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考题
根据下列材料,请回答8~10题:某公司又开始了一年一度的绩效考核。在打分时,研发部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话。与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她。小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。张经理在绩效评价中出现的误区有( )。A.趋中倾向B.年资或职位倾向C.首因效应D.刻板印象
考题
某公司又开始了一年一度的绩效考核,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。
考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话,与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也现出过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。
根据以上资料,回答下列问题:
张经理在绩效评价中出现的误区有( )。A.趋中倾向
B.年资或职位倾向
C.首因效应
D.刻板印象
考题
某公司又开始了一年一度的绩效考核,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。
考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话,与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也现出过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。
根据以上资料,回答下列问题:
在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。A.绩效评价中易出现的问题及应对方法
B.主管职位的岗位说明书
C.工作分析技术
D.绩效面谈技巧
考题
某公司又开始了一年一度的绩效考核,在打分时,研究部的张经理考虑到自己部门的一个项目经理老王在公司服务的年限很长,想也没想直接打了最高分。但事实上老王在今年的一个项目中犯了一个比较严重的错误。轮到给小赵打分时,张经理想起初次见面时小赵把咖啡洒在裙子上的事,加上她是部门里为数不多的女员工,他认为女员工的绩效理所应当没有男员工高,因此打分很低。考核结束后,张经理与下属分别在会议室谈话,与小赵面谈时,张经理一直在数落小赵工作中的小错误,当小赵说明情况时,张经理时常打断她,小赵的情绪很不好,到最后干脆就是只听张经理说,有不同意见也不吭声。之前在绩效计划制定的过程中也出现过类似的情况,当时小赵就对工作目标的设定有不同意见,所以在后来的执行过程中遇到了一些困难。现在工作中出现了问题,她也不愿意跟张经理沟通了,最后的绩效面谈不欢而散。在绩效考核者培训中,针对张经理的培训应强化的内容有( )。
A.绩效评价中易出现的问题及应对方法
B.主管职位的岗位说明书
C.工作分析技术
D.绩效面谈技巧
考题
绩效评价中政治行为产生的原因有()A、公司资源的有限性B、部门经理拥有绩效评价权力,但却由公司“买单”C、良好的文化氛围D、绩效评价方式、方法存在不足E、组织管理集权、缺乏有力的监督机制
考题
误吸胃内容物pH2.5的肺病理改变,错误的是()A、误吸30分钟后出现斑状肺不张B、误吸5分钟后出现斑状肺不张C、有肺泡-毛细血管破裂,肺泡壁充血D、有间质水肿和肺泡内积水E、肺血管收缩
考题
想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从()做出努力。A、确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B、选择正确的评价工具C、对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D、以上都对
考题
单选题想如何避免在绩效评价中可能出现的评价者个人偏见、趋中趋势和晕轮效应等问题,可以从()做出努力。A
确保评价者清楚地了解各种在绩效评价过程中容易出现的问题B
选择正确的评价工具C
对评价者进行如何避免在绩效评价过程中容易出现的问题的培训D
以上都对
考题
填空题张经理为了帮助团队成员更好地完成工作,为他们安排了正式的训练和培训。这体现了张经理在团队授权过程中()。
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