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单选题
项目经理发现一个团队成员的工作表现不佳。他处理这个问题的最好沟通方法是（）。
A
正式书面沟通
B
正式口头沟通
C
非正式书面沟通
D
非正式口头沟通
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考题
某IT公司接受了一个项目，项目经理是一个很重视个人能力的人，他认为让团队成员独立完成自己的工作增长团队成员才干和能力的好办法。所以他经常利用授权的形式让团队成员完成自己的工作。这位项目经理的做法有助于（）。A、实现领导目标的需要B、提高领导效率的需要C、团队成员之间的互相帮助D、满足下级的自我价值的实现
考题
项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A、跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B、审查沟通管理计划，并解决团队问题C、将问题升级上报给团队成员的直线经理D、将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
考题
一名新聘用的团队成员难以适应其角色，这导致项目活动落后于进度，项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A、允许其他团队成员决定最佳方法B、支持团队成员并提供任何必要的建议C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
一个矩阵型组织中的项目经理遇到一个问题，一名团队成员不断错过时限，并且交付的分配任务质量不佳，对该团队成员多次讨论这个问题但没有看到改善之后，项目经理下一步应该做什么？（）A、帮助该团队成员执行其分配到的任务B、让另一名团队成员帮助该成员完成其分配到的任务C、从团队成员的职能经理那里请求一个更好的资源D、同项目发起人讨论方案以决定下一步行动
考题
一个项目团队成员已经完成该项目的工作，下面哪项是项目经理必须做的（）A、提供该团队成员项目工作的副本B、更新这个职员的记录，记载获得的新技能C、邀请他/她出席项目收尾聚会D、检查以确认他/她对自己的绩效满意
考题
一位团队成员在要求的时间内工作，但是交付的工作成果不足，项目经理首先应该怎么做？（）A、通知人力资源部门，该团队成员表现不佳B、与该团队成员会面，以确定低绩效的原因。C、将该团队成员的一些工作分配给其他队成员。D、告知该团队成员不交付工作的后果。
考题
一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第3次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？（）A、团队B、高级管理层C、客户D、出资人
考题
你是一个大型政府项目的成员。你知道合同规定所有设备必须在美国生产。你看到团队中一个资深成员正在用国外生产的一件设备来替换锈蚀的配件。你面对这个人提出问题，他说他按照项目经理的指令做的，你应该：（）A、不做什么，项目经理做的决策。B、立即向政府报告。C、更新你的简历找新的工作。D、和项目经理交流这个情况，再作决定。
考题
在一次为期六周的迭代中，一名团队成员识别到一个问题。分析之后，团队成员确定将至少需要两周时间来解决这个问题。该名团队成员应该怎么做？（）A、通知团队负责人并开始解决问题B、在下一次站会上与团队沟通该问题C、立即开始解决，并在回顾会上与团队沟通该问题D、从事下一项活动的工作，并在回顾会上与团队沟通该问题
考题
一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）A、与这个团队成员单独会谈B、下一次团队会议上指出C、与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D、通过Email
考题
项目经理负责管理一个为期三个月的项目，而项目发起人已经为该项目招募了项目团队成员。项目开展一个月后，项目经理发现某些团队成员的表现不及预期。项目经理应该怎么做？（）A、与表现不佳的成员面谈。B、遵循人力资源管理计划。C、替换表现不佳的成员。D、参考风险管理计划。
考题
你在管理一个建筑项目，要在一个办公大楼里安装电缆。你发现一个团队成员从工地拿走一箱电缆安装公司在他的阁楼里。最好的应对方法是什么（）A、什么也不做B、向你的经理告发这个团队成员C、向PMI告发这个团队成员D、打电话费叫警察
考题
你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A、管理层B、团队成员C、项目经理D、客户
考题
单选题一个项目团队成员已经完成该项目的工作，下面哪项是项目经理必须做的（）A
提供该团队成员项目工作的副本B
更新这个职员的记录，记载获得的新技能C
邀请他/她出席项目收尾聚会D
检查以确认他/她对自己的绩效满意
考题
单选题你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧，项目经理主动提出帮助，建议双方妥协，但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法？（）A
管理层B
团队成员C
项目经理D
客户
考题
单选题一个项目经理的项目遇到麻烦，因为他的一个团队成员表现不好，致使他错过了想一个项目干系人承诺的重要日期，他发现这个成员很清楚这个项目的问题，但是没有告诉他，因为大家都很害怕他的坏脾气，以下哪一项可以最准确地描述这个项目经理将来如何避免出现这些情况？（）A
补充PMBOK指南的知识B
评测个人能力C
改善个人技能D
管理项目干系人期望
考题
单选题项目经理拥有一个虚拟团队，资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面？（）A
跟踪每个团队成员的进展情况和生产力B
审查沟通管理计划，并解决团队问题C
将问题升级上报给团队成员的直线经理D
将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动
考题
单选题项目经理负责管理一个为期三个月的项目，而项目发起人已经为该项目招募了项目团队成员。项目开展一个月后，项目经理发现某些团队成员的表现不及预期。项目经理应该怎么做？（）A
与表现不佳的成员面谈。B
遵循人力资源管理计划。C
替换表现不佳的成员。D
参考风险管理计划。
考题
单选题一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题？（）A
允许其他团队成员决定最佳方法。B
支持团队成员并提供任何必要的建议C
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员D
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
考题
单选题你在管理一个建筑项目，要在一个办公大楼里安装电缆。你发现一个团队成员从工地拿走一箱电缆安装公司在他的阁楼里。最好的应对方法是什么（）A
什么也不做B
向你的经理告发这个团队成员C
向PMI告发这个团队成员D
打电话费叫警察
考题
单选题在一次为期六周的迭代中，一名团队成员识别到一个问题。分析之后，团队成员确定将至少需要2周时间来解决这个问题。该名团队成员应该怎么做？（）A
通知团队负责人并开始解决问题B
在下一次站会上与团队沟通该问题C
立即开始解决，并在回顾会上虞团队沟通该问题D
从事下一项活动的工作，并在回顾会上与团队沟通该问题
考题
单选题在完成工作包期间，出资人要求项目经理汇报项目进展，为了准备报告，项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理，当问到他工作完成百分比时，他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容，项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题（）A
项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源B
项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作C
项目经理应该和团队成员的老板开个会，在团队成员第一次惹麻烦时D
项目经理没有工作包
考题
单选题一个团队成员总是迟到早退，这影响到项目，项目经理决定必须批评这个团队成员。以下哪一个是处理这种情况的最佳做法（）A
与这个团队成员单独会谈B
下一次团队会议上指出C
与这个团队成员和他的职能经理的一次私下会谈中指出D
通过Email
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