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单选题
所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。
A

产品集

B

产品项目

C

产品类型

D

产品线

参考答案

参考解析
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考题 所谓顾客是指对推销人员的产品或服务确实存在需求,并且具有购买能力的个人活组织。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 质量是指一组()满足要求的程度。 A、固有特性B、顾客需求C、技术指标D、管理标准
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考题 产品线是指（ ）。A．满足不同需求的多组产品B．满足同类需求的一组产品C．满足同类需求的多组产品D．满足不同需求的一组产品
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考题 质量是指产品满足顾客需求的程度。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求，将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。()
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考题 根据GB/T 19000标准定义，“质量”是（ ）。 A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B. 一组固有特性满足要求的程度 C.产品或服务满足顾客要求的能力 D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
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考题 根据GB／T 19000—2000标准定义，“质量”是（）A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
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考题 市场专业化指企业生产同种产品满足不同顾客的需求。
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考题 质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（　）要求的能力。A、顾客需求B、顾客和其他相关方C、规定质量标准和程序D、用户潜在需求
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考题 在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品构成（）。A、产品组合B、产品线C、产品构成D、产品项目
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考题 （）是指在技术上合结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。A、产品组合B、产品线C、产品项目D、产品系列
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考题 所谓质量是指产品或服务满足消费者需求的程度。
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考题 期望产品层次是指网络营销中的产品必须满足顾客（）的消费需求。
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考题 顾客满意是指（）。A、顾客对产品质量要求已得到满足B、顾客对其需求和期望已满足C、顾客对其要求已被满足的程度的感受
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考题 产品是指人们向市场提供的能满足顾客需求的有形的物品。
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考题 所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。A、产品集B、产品项目C、产品类型D、产品线
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考题 所谓产品质量就是（）A、反映产品满足顾客需求的能力B、产品的好坏C、产品安全可靠，经久耐用D、产品精度高、性能耐用
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考题 整体产品是指能提供给顾客（市场）以满足某一需求或欲望的产品。（）
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考题 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。（）
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考题 （）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A、产品项目B、产品线C、产品组合D、金融超市
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考题 判断题质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。A 对B 错
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考题 单选题产品组合是指（）A 在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品B 企业产品目录上列出的每一个产品C 企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D 企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道及其他方面的密切相关程度
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考题 填空题期望产品层次是指网络营销中的产品必须满足顾客（）的消费需求。
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考题 单选题所谓（），是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。A 产品集B 产品项目C 产品类型D 产品线
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考题 单选题（）是指具有高度相关性的一组产品，用于满足客户的某一类需求。A 产品项目B 产品线C 产品组合D 金融超市
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考题 单选题产品线是指（　　）。A 满足不同需求的多组产品B 满足同类需求的一组产品C 满足同类需求的多组产品D 满足不同需求的一组产品
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考题 单选题顾客满意是指（）。A 顾客对产品质量要求已得到满足B 顾客对其需求和期望已满足C 顾客对其要求已被满足的程度的感受
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考题 单选题质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足（　）要求的能力。A 顾客需求B 顾客和其他相关方C 规定质量标准和程序D 用户潜在需求
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