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单选题
所谓(),是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品。
A
产品集
B
产品项目
C
产品类型
D
产品线
参考答案
参考解析
解析:
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考题
根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。
A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和
B. 一组固有特性满足要求的程度
C.产品或服务满足顾客要求的能力
D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
根据GB/T 19000—2000标准定义,“质量”是()A、实体满足明确的.隐含的需求的特性总和B、一组固有特性满足要求的程度C、产品或服务满足顾客要求的能力D、一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度
考题
单选题产品组合是指()A
在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品B
企业产品目录上列出的每一个产品C
企业生产经营各种不同类型产品之间的组合和量的比例D
企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道及其他方面的密切相关程度
考题
单选题质量是产品、体系或过程的一组固有特性满足( )要求的能力。A
顾客需求B
顾客和其他相关方C
规定质量标准和程序D
用户潜在需求
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