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单选题
按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，在客户基本信息维护的交易处理中，允许在国结系统进行修改的对私客户基本信息不包括（）
A
该客户的业务主办机构
B
该客户的住宅地址
C
该客户的联系人
D
该客户的电话
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考题
客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
考题
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A、1-2-3B、2-3-1C、1-3-2D、3-2-1
考题
在客户基本信息维护的基本要求中，以下对“变更国结系统中来源于核心的客户基本信息“的操作描述正确的是（）A、须先在核心业务系统进行修改，再通过“与核心同步“的交易，将修改后的客户信息导入国结系统B、可直接通过“与核心同步“的交易进行修改，并将修改后的客户信息导入国结系统C、只需在核心业务系统进行修改，系统会自动更新国际系统中的客户基本信息D、无法修改，只能报上级主管机构作废该账户相关信息
考题
广东农村信用社对广东金融结算服务系统集中代收付业务的规定，按其交易处理的要求，以下对“协议修改“的操作描述不正确的是（）A、客户需填写《特殊业务申请书》B、需通过“[460065]协议合同维护-维护协议“交易进行修改操作C、可以直接对联系人电话、联系人地址的辅助信息进行修改D、可以直接对委托账号、委托编号等信息进行修改
考题
按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，在与核心同步交易的特殊异常处理中，若交易过程中系统提示“**账号不存在“，以下对其操作要求描述的不正确的是（）A、操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统B、操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统C、操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户D、若所输入的信息没有同步到国结系统，应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，以下属于与核心同步交易的业务流程的有（）A、与核心同步客户信息B、输入对私客户号，选择"个人客户基本信息"C、输入对公客户号，选择"对公客户基本信息"D、对私客户基本信息维护E、对公客户基本信息审批
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，以下属于客户优惠汇率维护的主要风险点的有（）A、由于操作人员维护的客户优惠汇率不正确，导致银行或客户的损失B、该网点不具备受理该业务的权限C、由于维护的信息不正确，影响客户的资金调用D、对于分开优惠汇率的客户，忘记发起"结售汇分开优惠维护"交易对客户进行优惠返还E、复核人员把关不严
考题
按广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，在往来客户维护的交易处理中，以下说法正确的有（）A、往来客户可以根据客户号进行维护B、往来客户可根据卡号进行维护C、往来客户维护支持新增、修改、查询功能D、往来客户维护不支持删除功能E、同一个客户只能维护一条往来客户明细
考题
广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，在额度维护业务的交易处理中，以下不属于客户额度批复书管理的内容的是（）A、补打额度批复书B、客户额度修改批复书C、客户额度新增批复书D、客户额度冻结批复书
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息C、农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
考题
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A、我行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。B、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。C、我行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。D、我行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查。
考题
按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定，以下属于该业务后续处理要求的是（）A、根据大额标准和反洗钱制度的要求，对超金额的客户按照报备制度登记B、身份证件、《个人客户开通业务申请书》客户联、业务交易单回单等资料交还客户C、对批量维护卡年费处理前和处理后的电子数据统一存档管理D、如发现业务差错时，按业务差错处理规定要求处理，由后台上报相关情况
考题
单选题按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，在与核心同步交易的特殊异常处理中，若交易过程中系统提示“**账号不存在“，以下对其操作要求描述的不正确的是（）A
操作柜员要检查输入的客户账是否已同步到国结系统B
操作柜员要检查输入的内部账是否已同步到国结系统C
操作柜员检查输入的客户号是否为该法人联社内的客户D
若所输入的信息没有同步到国结系统，应执行“与核心同步“交易将对应的账号导入国结系统
考题
单选题广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，以下对与核心同步交易的操作描述不正确的是（）A
同步到国结系统的客户号、账号允许修改及修改B
如需对客户信息或账户信息进行修改，必须登录核心柜面系统进行操作C
同步的证件类型和证件号码为客户的开户证件D
对于在核心柜面系统进行新增/修改的客户信息或账户信息要实时导入国结系统
考题
单选题广东农村信用社对广东金融结算服务系统集中代收付业务的规定，按其交易处理的要求，以下对“协议修改“的操作描述不正确的是（）A
客户需填写《特殊业务申请书》B
需通过“[460065]协议合同维护-维护协议“交易进行修改操作C
可以直接对联系人电话、联系人地址的辅助信息进行修改D
可以直接对委托账号、委托编号等信息进行修改
考题
单选题按广东农村信用社国际业务对基础数据维护的规定，以下不属于客户优惠汇率维护的业务流程的是（）A
客户优惠汇率维护B
客户优惠汇率录入C
发起“客户优惠修改“交易D
客户优惠汇率审批
考题
单选题广东农村信用社人民币个人结算账户（有折）开户的交易处理中，根据客户资料在系统查询该客户是否已有客户号，如无客户号的应操作以下哪一项交易建立客户号？（）A
“[060465]按客户号或证件查询/修改“B
“[000500]补换发存折“C
“[062000]开户入口“D
“[062001]个人客户基本信息创建“
考题
单选题在客户基本信息维护的基本要求中，以下对“变更国结系统中来源于核心的客户基本信息“的操作描述正确的是（）A
须先在核心业务系统进行修改，再通过“与核心同步“的交易，将修改后的客户信息导入国结系统B
可直接通过“与核心同步“的交易进行修改，并将修改后的客户信息导入国结系统C
只需在核心业务系统进行修改，系统会自动更新国际系统中的客户基本信息D
无法修改，只能报上级主管机构作废该账户相关信息
考题
单选题开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A
我行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。B
客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。C
我行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。D
我行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查。
考题
单选题广东农村信用社国际业务对公共业务处理的规定，在额度维护业务的交易处理中，以下不属于客户额度批复书管理的内容的是（）A
补打额度批复书B
客户额度修改批复书C
客户额度新增批复书D
客户额度冻结批复书
考题
单选题发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。A
1-2-3B
2-3-1C
1-3-2D
3-2-1
考题
单选题广东农村信用社中间业务中对代理平安贵金属签约业务的交易处理要求，以下对操作“客户级别和手续费查询维护（599217）“交易的规定描述不正确的是（）A
可以查询客户的级别和开户手续费B
可以查询黄金账户资金情况C
各农合机构只拥有该交易的查询权限D
省联社拥有该交易的维护权限
考题
多选题广东农信社国际业务对基础数据维护的规定，在客户基本信息维护的交易处理中，不允许在国结系统进行修改的对公客户基本信息有（）A核心业务归属机构B客户号C对公客户标志D组织机构代码E客户中文名称
考题
单选题在什么交易中查询客户国债账户信息？（）A
客户信息-查询-账户-对私-帐户信息B
客户信息-查询-统一视图C
帐户信息-查询-帐户D
客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
考题
单选题按广东农村信用社银行卡批量维护卡年费的规定，以下属于该业务后续处理要求的是（）A
根据大额标准和反洗钱制度的要求，对超金额的客户按照报备制度登记B
身份证件、《个人客户开通业务申请书》客户联、业务交易单回单等资料交还客户C
对批量维护卡年费处理前和处理后的电子数据统一存档管理D
如发现业务差错时，按业务差错处理规定要求处理，由后台上报相关情况
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