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多选题
客服代表如果平时不注意健康保健，可能会引起哪些疾病？（）
A
脊椎病
B
耳朵受损
C
听力下降
D
嗓子干痒
参考答案
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解析：
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考题
根据《阿拉木图宣言》，初级卫生保健工作可分四方面内容，包括A.健康促进、社区康复、治愈疾病、预防保健B.健康促进、预防保健、合理治疗、社区康复C.健康促进、满足需求、社区康复、预防保健D.健康促进、疾病治疗、预防保健、社区急救E.健康促进、预防保健、临终关怀、社区康复
考题
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考题
邮政客服代表工时利用率的计算公式是()。
A、客服代表工作在线时间∕客服代表上班时间B、客服代表工作休息时间∕客服代表上班时间C、客服代表工作通话时间∕客服代表工作在线时间D、客服代表工作通话时间∕客服代表上班时间
考题
呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些（）？A、通过你的电话获得服务和收益的电话访问者；B、对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的公司；C、你的同事；D、对于外包型呼叫中心来说，客户还包括客服代表所代表的组织。
考题
单选题《母婴保健法》关于孕产期保健的规定：对患严重疾病或者接触致癌物质，妊娠可能危及孕妇生命安全或者可能严重影响孕妇健康和胎儿正常发育的，医疗保健机构应当予以（ ）。A
B
C
D
E
考题
单选题《阿拉木图宣言》初级卫生保健工作的四个方面包括（ ）。A
健康促进，健康保护，社区康复，合理治疗B
预防疾病，增进健康，促进康复，减轻病痛C
促进健康，预防保健，合理治疗，社区康复D
促进康复，预防保健，合理医疗，健康教育E
控制疾病，保护生命健康，促进社区康复
考题
多选题以下哪些属于公共卫生措施（）A预防性卫生服务B疾病的预防和控制C健康教育及健康促进D社区建设E妇幼保健和老年保健
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