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单选题
在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（）
A

传递

B

接收

C

译码

D

反馈

参考答案

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考题 沟通过程中最重要的是()。 A、信息的传递B、信息的理解C、信息的接受D、信息的交流
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考题 沟通渠道按信息传递的方向分为单向沟通和双向沟通。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 沟通是信息在沟通主体之间的双向流动,信息的单向流动不可能实现沟通的目标,需要沟通者之间对传递的信息进行认知、接受和反馈。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 对沟通所包含的四层内容表述不正确的一项是：()A、沟通信息的清晰传递B、沟通信息的充分理解C、沟通双方必须观点一致D、沟通是个双向互动的信息传递和反馈过程
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考题 正式通报的有点不包括( )(A)信息不易收到歪曲(B)信息传递准确(C)沟通内容易于保存(D)便于双向沟通
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考题 正式通报不包括( )。A:信息不易受到歪曲B:信息传递准确C:沟通内容易于保存D:便于双向沟通
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考题 沟通过程中的()，构成了信息的双向沟通。A.反馈 B.信息 C.干扰 D.符号
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考题 沟通是双向的，信息传递者在传递信息后任务并没有结束，还应积极从信息接受者那里获取反馈信息，以促进信息获取质量的改进和信息传递程序的优化。
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考题 在离职沟通过程中，应该注重信息的（）。A、单向传递B、任意传递C、双向传递
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考题 正式通报的优点不包括（）A、信息不易受到歪曲B、信息传递准确C、沟通内易于保存D、便于双向沟通
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考题 在双向沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）A、信息接收B、信息反馈C、信息编码D、信息解码
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考题 在信息传递的过程中，构成信息双向沟通的重要一步是（）。A、传递B、接收C、译码D、反馈
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考题 简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。
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考题 作为信息传递的媒介物，（）的选择是相当重要的。A、传递信息B、沟通渠道C、沟通技巧D、沟通内容
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考题 按照信息传递的方向，可分为单向和双向沟通，以下关于两种沟通方式的阐述，哪种说法是不正确的？（）A、单向沟通比双向沟通信息，沟通便捷、迅速B、双向沟通双方之间有反馈机会，易于准确把握信息C、双向沟通有利于双方相互理解，形成融洽人际关系D、单向沟通在沟通前要做好多方面准备，心理压力更大一些
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考题 在离职沟通过程中，应该注意信息的双向传递。（）
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考题 推销洽谈是推销人员向顾客传递信息并进行（）的过程。A、双向沟通B、售后的服务C、传递信息D、说服顾客
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考题 在沟通过程中，影响信息质量的最重要的因素是（）。A、信息收集B、信息传递C、信息存储D、信息失真
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考题 按（）分类，沟通可以分为单向沟通和双向沟通。A、信息产生背景B、信息沟通渠道C、信息传递方式D、信息沟通媒介
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考题 在沟通活动中，影响信息质量和沟通的最重要因素是（）。A、信息发出者B、信息接受者C、信息传递渠道D、信息失真
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考题 问答题简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。
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考题 单选题在离职沟通过程中，应该注重信息的（）。A 单向传递B 任意传递C 双向传递
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考题 单选题按（）分类，沟通可以分为单向沟通和双向沟通。A 信息产生背景B 信息沟通渠道C 信息传递方式D 信息沟通媒介
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考题 单选题作为信息传递的媒介物，（）的选择是相当重要的。A 传递信息B 沟通渠道C 沟通技巧D 沟通内容
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考题 单选题在双向沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递的过程称为（）A 信息接收B 信息反馈C 信息编码D 信息解码
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考题 判断题在离职沟通过程中，应该注意信息的双向传递。（）A 对B 错
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考题 判断题沟通是双向的，信息传递者在传递信息后任务并没有结束，还应积极从信息接受者那里获取反馈信息，以促进信息获取质量的改进和信息传递程序的优化。A 对B 错
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