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判断题
“通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“自我管理，自我发展”提出的要求。
A
对
B
错
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考题
在汽车维修行业行为规范公约中，属于“守法经营，建立行业诚信机制”方面的公约是（）A、自我管理、自我发展，守法经营、接受监督B、尊重客户、热忱服务，弘扬职业道德，建设精神文明C、规范操作、保证质量，诚信为本、公平竞争D、守法经营、接受监督，诚信为本、公平竞争
考题
《全国汽车维修行业行为规范公约》的主要内容有“守法经营、接受监督；诚信为本、公平竞争；尊重客户、热忱服务；弘扬职业道德、建设精神文明；规范操作、保证质量；文明生产、保护环境；自我管理、自我发展；科技兴业、开拓创新”8个方面。
考题
在汽车维修行业行为规范公约中，属于“规范操作，保证质量”方面的公约是（）。A、守法经营、接受监督，诚信为本、公平竞争B、尊重客户、热忱服务，弘扬职业道德，建设精神文明C、建立健全汽车维修质量保证体系D、自我管理、自我发展，科技兴业、开拓创新
考题
单选题“加强行业培训与交流，开展业内的横向联合与协作，加速行业技术进步”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。A
诚信为本，公平竞争B
自我管理，自我发展C
科技兴业，开拓创新
考题
单选题“自觉抵制非法行为，勇于同侵害行业利益的行为作斗争，捍卫行业合法权益”，是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。A
诚信为本，公平竞争B
自我管理，自我发展C
弘扬职业道德，建设精神文明
考题
单选题在汽车维修行业行为规范公约中，属于“守法经营，建立行业诚信机制”方面的公约是（）A
自我管理、自我发展，守法经营、接受监督B
尊重客户、热忱服务，弘扬职业道德，建设精神文明C
规范操作、保证质量，诚信为本、公平竞争D
守法经营、接受监督，诚信为本、公平竞争
考题
单选题“发展企业文化，建立服务品牌。倡导爱岗敬业精神，树立团队合作意识，充分调动企业员工积极性，开创奋发向上的比、学、赶、帮新局面”是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“（）”的具体要求。A
诚信为本，公平竞争B
自我管理，自我发展C
弘扬职业道德，建设精神文明
考题
判断题“及时受理客户投诉，承担质量保证责任”是《全国汽车维修行业行为规范公约》“规范操作，保证质量”提出的要求。A
对B
错
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