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单选题
IT服务项目质量管理主要包括()、()、()三个过程。
A
质量计划、质量保证、质量控制
B
质量保证、质量控制、质量改进
C
质量目标、质量检查、质量改进
D
质量检查、质量保证、质量管理
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考题
美国质量管理专家朱兰提出的质量管理的三部曲是指( )。
A.质量计划、质量控制、质量改进B.质量策划、质量控制、质量改进C.质量控制、质量保证、质量改进D.质量策划、质量保证、质量改进
考题
质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A、质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C、质量策划、控制实施、质量监督和质量审核
D、质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
根据《质量管理体系标准》GB/T 19000--2008,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过( )等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过( )等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
A.质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D.质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
质量管理就是关于质量的管理,是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,可包括制定方针和质量目标,以及通过质量策划( )实现这些质量目标的过程A.质量控制、质量检查、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量检查、质量监督、质量审核
D.质量检查、质量审核、质量改进
考题
根据《质量管理体系标准》GB/T 19000--2008,质量管理就是确定和建立质量方针
、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过( )
等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A: 质量规划、质量控制、质量检查和质量改进
B: 质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C: 质量策划、质量检查、质量监督和质量审核
D: 质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是()A现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理B现场检查→质量控制→质量保证一质量管理→质量改进一质量体系→全面质量管理C现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理D现场检查一质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理E现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理
考题
IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C、制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E、制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括()等几个环节。A、制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进B、制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量保证和质量改进C、制定质量方针和质量策划,质量控制,质量保证和质量改进D、制定质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
考题
单选题根据GB/T19000-2008质量管理体系标准,质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过()等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。A
质量规划、质量控制、质量检查和质量改进B
质量策划、质量控制、质量保证和质量改进C
质量策划、质量检查、质量监督和质量审核D
质量规划、质量检查、质量审核和质量改进
考题
单选题质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括()等几个环节。A
制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进B
制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量保证和质量改进C
制定质量方针和质量策划,质量控制,质量保证和质量改进D
制定质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
考题
单选题IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意()A
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求B
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求C
制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求D
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E
制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
考题
单选题下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是()A
现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理B
现场检查→质量控制→质量保证一质量管理→质量改进一质量体系→全面质量管理C
现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理D
现场检查一质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理E
现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理
考题
单选题下列描述的临床实验室质量管理的历史发展过程正确的是( )A
现场检查→质量控制→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理B
现场检查→质量控制→质量保证→质量管理→质量改进→质量体系→全面质量管理C
现场检查→质量控制→质量保证→质量改进→质量体系→质量管理→全面质量管理D
现场检查→质量控制→质量保证→质量体系→质量改进→质量管理→全面质量管理E
现场检查→质量控制→质量改进一质量体系一质量管理→质量保证→全面质量管理
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