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单选题
许多航空公司使用一个（）可以同时对所有顾客互动渠道更新所有最新的相关信息。
A
客户数据
B
中央数据库
C
中央知识数据库
参考答案
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解析：
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考题
如要确保iOS7设备上的app始终保持最新,顾客必须做什么?()
A.什么也不做，它会在后台自动更新B.前往“设置”，轻按“检查更新”。C.打开各个app，查找版本号。D.登录到iCloud，同步所有内容。
考题
下面哪一项对广播的描述最恰当? ( )A．同时将一个数据帧发送到很多站点B．发送一个数据帧给所有路由器并同时更新它们的路由表C．同时将一个数据帧发送给所有的路由器D．同时将一个数据帧发送给所有的集线器和网桥
考题
基于BIM的设计阶段信息管理具备的优势，以下说法不正确的是（）A、满足集成管理要求B、BIM模型可以体现所有的专业的及时更新，保证所有设计信息是最新的，最有效的。C、由于各个专业均是在同一个平台上操作，保证了信息的互通性，方便各个专业之间的沟通协调D、满足全寿命周期管理要求，BIM模型可以保存施工开始到竣工的所有信息，以满足全寿命周期各方对项目信息的需求
考题
升级系统BIOS之前最重要的步骤是（）。A、在操作系统中安装所有的更新资料B、从生产厂商获取最新的BIOS程序C、从主板上卸下BIOS芯片D、将原来的BIOS信息制作成备份软盘，并记录所有的CMOS配置信息
考题
如今“客户时代”是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的（）A、航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务B、航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源C、航空公司需要和客户互动并扩展服务，以满足他们的需求
考题
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考题
关于保密性，以下说法正确的是（）A、规定被授权的个人和实体，同时规定访问时间和访问范围以及访问类型B、职级越高可访问信息范围越大C、默认情况下IT系统维护人员可以任何类型访问所有信息D、顾客对信息的访问权按顾客需求而定
考题
如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）A、什么也不做，它会在后台自动更新B、前往“设置”，轻按“检查更新”。C、打开各个app，查找版本号。D、登录到iCloud，同步所有内容。
考题
单选题如今“客户时代”是如何影响航空公司和他们客户间生意往来的（）A
航空公司可以专注于提供高质量和有竞争力的服务B
航空公司可以访问所有和客户相同的信息来源C
航空公司需要和客户互动并扩展服务，以满足他们的需求
考题
单选题基于BIM的设计阶段信息管理具备的优势，以下说法不正确的是（）A
满足集成管理要求B
BIM模型可以体现所有的专业的及时更新，保证所有设计信息是最新的，最有效的。C
由于各个专业均是在同一个平台上操作，保证了信息的互通性，方便各个专业之间的沟通协调D
满足全寿命周期管理要求，BIM模型可以保存施工开始到竣工的所有信息，以满足全寿命周期各方对项目信息的需求
考题
单选题如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）A
什么也不做，它会在后台自动更新B
前往“设置”，轻按“检查更新”。C
打开各个app，查找版本号。D
登录到iCloud，同步所有内容。
考题
单选题以下哪一个是设置赠品时不应该采取的？（）A
赠品对顾客有一定价值B
赠品与销售产品相关C
赠品价值不能超出产品本身D
对所有商品，所有顾客统一设置赠品
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