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单选题
客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，交通银行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。
A
私章
B
财务章
C
法人章
D
公章
参考答案
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解析：
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考题
测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字，则由（）负责协调各节点的客户确认签字工作。A、业务发起地客户工程师，B、业务领导局客户经理，C、业务发起地客户经理，D、业务涉及地客户经理。
考题
网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。A、客户出具正式公函或本人有效身份证B、银行受理回执C、客户签章确认D、特殊业务凭证
考题
以下关于个人征信管理表述中，哪一项是错误的：（）A、目前交通银行客户征信报告的查询主要通过个人征信管理平台发起B、征信管理员与征信查询员可兼任C、征信管理员与征信查询员不可兼任D、客户在交通银行无授信记录时，不得以“贷后管理”为原因发起征信报告查询申请
考题
小额信息类业务是指交通银行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）A、查询查复B、退回申请及应答C、业务撤销D、业务止付申请及应答E、业务状态查询F、实时信息和通用信息
考题
客户可通过我交通银行网点、客户经理发起支付业务查询申请。客户发起查询业务，必须提供加盖（）的公函，交通银行审核公函内容审核无误后，向指定银行发出查询。A、私章B、财务章C、法人章D、公章
考题
对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。A、客户可以在网上银行主动发起撤销B、客户只需将撤销申请电话通知网点C、客户只需将撤销申请公函传真至网点D、客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
考题
单选题对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。A
客户可以在网上银行主动发起撤销B
客户只需将撤销申请电话通知网点C
客户只需将撤销申请公函传真至网点D
客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点
考题
单选题在交通银行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。A
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C
网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。D
对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
考题
单选题下面哪一项是对支付清算系统查询业务中客户查询的描述（）。A
客户查询业务是指农合机构内部原因的支付往来业务需要查询的业务B
客户查询业务是指农合机构内部收到有疑义的支付往来业务需要查询的业务C
客户查询要由客户提供原支付业务凭证及查询书面申请D
客户查询是指客户对发出的支付业务进行一般查询的业务
考题
多选题网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。A客户出具正式公函或本人有效身份证B银行受理回执C客户签章确认D特殊业务凭证
考题
多选题以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易（）。A网点业务经办B网点业务复核C客户经理D客户经理（快信通）E网点业务经办（快信通）
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