考题
《空调列车服务质量规范》第11.2条规定,新职人员具备()文化程度。
A.高中(职高、中专)及以上B.本科C.硕士D.博士
考题
《规范》具备高中(职高、中专)及以上文化程度,保洁人员可适当调整。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,新职人员具备高中(职高、中专)及以上文化程度。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车新职人员具备()及以上文化程度。
A.大专B.初中C.高中(职高、中专)D.相当于高中
考题
新职人员具备（）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。A、初中B、高中C、职高、中专D、高中（职高、中专）
考题
《动车组列车服务质量规范》规定动车组乘务人员立岗（）。A、姿势标准，精神饱满B、姿势规范，精力充沛C、姿势标准，精力充沛D、姿势规范，精神饱满
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。A、初中B、高中（职高、中专）C、大专D、相当于高中
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A、高中（职高、中专）及以上B、本科C、硕士D、博士
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。A、高中B、大专C、初中D、中专
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。A、车厢乘务员B、列车长C、随车机械师D、乘警
考题
动车组站车客运人员应当具备（）文化程度。A、高中及以上B、初中及以上C、中技及以上D、高小及以上
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：客运乘务人员进出车厢时，必须面向旅客微笑致谢。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，身体健康，五官端正，持有效健康证明。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，身体健康，五官端正，持有效上岗证。新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
考题
单选题新职人员具备（）及以上文化程度。软卧列车员能够使用简单英语。A
初中B
高中C
职高、中专D
高中（职高、中专）
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。A
初中B
高中（职高、中专）C
大专D
相当于高中
考题
单选题《动车组列车旅客运输管理办法》规定，站车客运人员应当具备（）及以上文化程度。A
高中B
大专C
初中D
中专
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定动车组乘务人员立岗（）。A
姿势标准，精神饱满B
姿势规范，精力充沛C
姿势标准，精力充沛D
姿势规范，精神饱满
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。A
对B
错
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第11.2条规定，新职具备（）文化程度。A
高中（职高、中专）及以上B
本科C
硕士D
博士
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。A
对B
错
