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填空题
翻译以下关于邮政储蓄挂失业务有关对话。 ①客户:我把卡丢了。我想挂失。 ②职员:请填写挂失单。 ③客户:给您。 ④职员:请出示您的证件。谢谢。请输入您的密码。请再输一次以便确认。请交十元手续费。这是您的新卡,请收好。 ⑤客户:谢谢。
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考题
翻译以下关于邮政储蓄业务咨询有关对话。 ①客户:如果要在异地存、取款,我还要交手续费吗? ②职员:是的。基本收费标准为存、取款额的0.5%。每笔最低手续费为2元。每笔存、取款的最高手续费为20元和50元。
考题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”.A、正常B、正式C、临时D、口挂
考题
翻译以下关于邮政储蓄挂失业务有关对话。 ①客户:我把卡丢了。我想挂失。 ②职员:请填写挂失单。 ③客户:给您。 ④职员:请出示您的证件。谢谢。请输入您的密码。请再输一次以便确认。请交十元手续费。这是您的新卡,请收好。 ⑤客户:谢谢。
考题
Z在以下()情况下,我*行终止客户的通存通兑业务:A、个人存款账户折(卡)挂失的,我*行系统自动终止其通存通兑业务B、个人存款账户折(卡)销户或换卡的,我*行系统自动终止其通存通兑业务。C、客户违反与我*行签订的通存通兑业务协议的,我*行可根据协议直接终止其通存通兑业务并通知客户。
考题
关于挂失业务,以下说法正确的有()A、通过柜面办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续B、通过电话银行办理的存单口头挂失业务,客户本人可持有效证件,至任一网点办理解挂手续C、正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的,必须自正式挂失满5天后,由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件,在挂失网点办理,不得委托他人代办D、7万元以上存单、折、卡正式挂失业务,必须由该客户的客户经理负责核实,尚无客户经理的,由分行个金部指定客户经理核实
考题
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
考题
单选题客户办理借记卡业务操作基本流程是()A
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户B
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户C
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户D
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
考题
单选题单位结算卡密码挂失的路径是().A
客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡B
客户服务-查冻挂扣密-密码-单位结算卡C
客户服务-签约-对私购物车D
客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
考题
填空题翻译以下关于邮政储蓄业务咨询有关对话。 ①客户:如果要在异地存、取款,我还要交手续费吗? ②职员:是的。基本收费标准为存、取款额的0.5%。每笔最低手续费为2元。每笔存、取款的最高手续费为20元和50元。
考题
多选题以下关于C+卡说法正确的是().A单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡,持卡人挂失必须选择补制+卡B挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失C单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡,持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡D办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务E查询密码只能在柜台重置,不能修改F由会计授权人员办理事后核查
考题
填空题翻译以下关于邮政储蓄国际汇款业务有关对话。 ①客户:我想寄一千美元到香港。 ②职员:好的。请出示您的有效证件。谢谢!请填写发汇单。 ③客户:给您。汇费是多少? ④职员:20美元。请核对屏幕上您的姓名和地址。 ⑤客户:没问题。 ⑥职员:请拿好您的收据并记住您的监控号码。
考题
判断题C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。A
对B
错
考题
问答题我的东莞社保卡丢了,打算挂失,应该怎么办?需要哪些资料?
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