考题
人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的言行规范叫做()。
A、礼节B、礼貌C、礼D、礼仪
考题
服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语
考题
就个人而言，是否懂礼、懂礼节、讲礼貌，是衡量其道德水准及（）的标准。
考题
礼仪最高的境界，就是给对方带来（）A、方便B、礼貌C、规范D、友好
考题
电话沟通的关键点不包括（）A、使用行话B、礼貌友好C、表现出自信D、简洁明了
考题
礼仪对个人的影响有哪些（）A、礼仪是一个人受教育水平的标志B、礼仪是一个人个人文明程度的标志C、礼仪是一个人个人内在修为的体现D、礼仪是一个人个人软实力的表达
考题
礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为。
考题
礼貌和礼仪的差别在于：礼貌是尊重别人的要求．礼仪是礼貌的表现，是可操作的形式．礼貌是（），礼仪是（）。
考题
获得金钱的能力是评价或衡量一个人是否成功的重要标准。
考题
礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。A、社交礼仪B、人际交往C、待人接物D、文化修养
考题
讲究礼节礼貌，对一个人来说，是衡量其修养程度、道德标准的砝码。
考题
（）是衡量一个人是否受到良好教育的标准。A、礼仪B、礼貌C、友好D、自信
考题
（）是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A、礼仪B、修养C、品质D、礼节
考题
多选题礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（）的诚意。A社交礼仪B人际交往C待人接物D文化修养
考题
判断题礼貌、礼节和礼仪都是人们在相互交往中表示尊重、友好的行为。A
对B
错
考题
单选题（）是指一个人对一种事物的认识水平和某种技能的养成。A
礼貌B
礼节C
修养D
礼仪
考题
填空题就个人而言，是否懂礼、懂礼节、讲礼貌，是衡量其道德水准及（）的标准。
考题
单选题礼貌礼节从古至今都是衡量一个人（）程度的准绳。A
文明B
修养C
文化D
品德
考题
单选题（）是表示对他人尊重与友好的外在行为规范，是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。A
礼仪B
修养C
品质D
礼节
考题
单选题衡量导游员工作优劣最重要、最基本的一项标准是（ ）。A
不卑不亢、一视同仁B
热情友好、宾客至上C
真诚公道、信誉第一D
文明礼貌、优质服务
考题
单选题微笑，对导游人员来说不是单纯的（ ）问题，还涉及导游的职业道德和服务技能。A
友好B
热情C
礼貌D
自信
考题
单选题下列礼仪教育的观念正确的一项是（）。A
礼仪只是讲究表面形式B
礼仪是虚伪的东西C
小孩子可以先不讲礼仪D
讲文明礼貌不是孩子懦弱的表现
考题
单选题礼仪最高的境界，就是给对方带来（）A
方便B
礼貌C
规范D
友好
考题
单选题服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。A
言谈举止B
仪容仪表C
微笑礼貌D
文明用语
考题
单选题礼仪教育是一种（）的教育，是健全人格的教育。A
生活修养B
道德修养C
礼貌常识D
家庭修养
考题
( 难度：中等)礼仪的核心是：A.礼貌B.尊重C.尊敬D.友好