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单选题
乘客使用TVM充值一卡通卡时（）。
A

可以用硬币找零

B

可以用纸币找零

C

不可以找零

D

不确定

参考答案

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解析： 暂无解析
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考题 乘客所持一卡通卡超出有效期，在车站正确的处理方法为（）。A、利用BOM激活B、请乘客对过期卡进行充值C、查询机进行激活操作D、请乘客到一卡通客服中心处理
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考题 乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。
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考题 乘客可通过自动售票机、半动售票机购买单程票及一卡通卡。
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考题 乘客使用TVM充值一卡通卡时（）。A、可以用硬币找零B、可以用纸币找零C、不可以找零D、不确定
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考题 北京地铁规定乘客可持TVM充值凭证在任意车站换领发票
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考题 如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
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考题 10011充值服务专线（一卡充）向用户提供哪些服务（）A、7×24小时服务B、充值成功率100%C、在全国范围内使用D、系统接通率≥99%E、可转人工服务
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考题 下列关于10011充值服务专线（一卡充）的正确描述是（）A、使用本地充值卡充值B、可以使用在其它省购买的一卡充充值卡C、可以为IP卡充值D、IVR流程可根据各省业务设置
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考题 手机银行卡号查询功能支持（）或（）登录，不支持（）登录查询。A、一网通、一卡通卡号、信用卡卡号B、一网通、信用卡卡号、一卡通卡号C、一卡通卡号、信用卡卡号、一网通D、一卡通卡号、信用卡卡号、手机号
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考题 判断题乘客可通过自动售票机、半动售票机购买单程票及一卡通卡。A 对B 错
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考题 判断题乘客办理新办盛京通卡业务时，需向乘客开具充值及押金金额的盛京通定额发票。A 对B 错
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考题 多选题乘客所持一卡通卡超出有效期，在车站正确的处理方法为（）。A利用BOM激活B请乘客对过期卡进行充值C查询机进行激活操作D请乘客到一卡通客服中心处理
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考题 判断题乘客在TVM购买单程票时，可选择使用站名模糊查询方式购票。A 对B 错
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